| “三無產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品，網(wǎng)購消費者經(jīng)常受到質(zhì)量問題困擾，有的甚至遭遇投訴無門的尷尬。”12日，全國人大代表、浙江佑康集團董事長戴天榮介紹，中國電子商務產(chǎn)品質(zhì)量問題頻出，建議國家質(zhì)檢部門牽頭打造電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管協(xié)作平臺，建立跨地域、跨領域的電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管協(xié)作機制。
“十年之后，你再不做電子商務的話，那么你將無商可務?！边@是全球最大電子商務企業(yè)阿里巴巴集團的創(chuàng)始人和領軍人馬云曾說的話。
電子商務被定義為造夢的產(chǎn)業(yè)。近年來，中國電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。2012年電子商務交易規(guī)模達到7.85萬億，占GDP的13%以上。2013年中國電子商務交易額超過10萬億，達到一個臨界點和引爆點。
戴天榮承認，電子商務正深刻地影響和改變著人們的生產(chǎn)生活方式，但在網(wǎng)購中出現(xiàn)的問題又讓他擔憂。
他說，目前有一些不法網(wǎng)商利用電子商務虛擬性的特點，虛假宣傳，嚴重損害了貨真價實的信用原則，電子商務產(chǎn)品質(zhì)量問題日益凸顯。
“無法可依、無計可施、監(jiān)管缺位、服務滯后”，這是戴天榮用16字來形容當前電子商務產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展面臨的困境。
他認為，電子商務產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售主體追溯困難，電子商務產(chǎn)品信息、經(jīng)營主體瞬息萬變，因此產(chǎn)品的源頭溯源管理工作也無法實現(xiàn)，電商平臺企業(yè)自律措施無法固本清源。
他以中國最大的電子商務平臺企業(yè)阿里巴巴為例，“阿里對存在產(chǎn)品質(zhì)量問題的電商也一直采取嚴厲的打擊態(tài)度，給予歇業(yè)整頓甚至關停處理，仍然難以從根本上限制存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品生產(chǎn)和上網(wǎng)銷售，這在一定程度上使電商平臺成為問題產(chǎn)品的溫床。”
全國人大代表胡季強也認為，“電子商務蘊含巨大市場和無限商機，但由于在虛擬的網(wǎng)絡空間進行，容易引發(fā)種種新的法律問題。”
戴天榮建議借助產(chǎn)品質(zhì)量大數(shù)據(jù)平臺，建立電子商務產(chǎn)品質(zhì)量風險監(jiān)測預警機制、生產(chǎn)企業(yè)信用評價機制和跨地域執(zhí)法協(xié)作網(wǎng)絡，加大力度實現(xiàn)“網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、追溯源頭、屬地查處”機制，實現(xiàn)“源頭治理、凈化環(huán)境、促進發(fā)展”。 |
