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網(wǎng)購含蜂膠葡萄酒 向銷售者索賠

聯(lián)盟中國m.jwcmsc.cn 時間: 2014-03-11 來源: 法律快車 www.lawtime.cn  TGH

陳某網(wǎng)購買到含蜂膠葡萄酒,違反我國食品安全法等關(guān)于蜂膠不得作為普通食品原料使用的規(guī)定。該商貿(mào)公司拒絕賠償。后來在法院上,陳某和商家經(jīng)過調(diào)解,商貿(mào)公司退還貨款,并另行給付一萬元。陳某將貨物原狀退還。

陳某在某網(wǎng)上商城購買15盒紫金酒后,發(fā)現(xiàn)存在酒內(nèi)添加蜂膠、相應(yīng)的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過期等問題,遂將該產(chǎn)品銷售公司訴至法院,要求退還貨款1萬余元并索賠10萬余元。近日,北京市密云縣人民法院調(diào)解了該起買賣合同糾紛案。

原告陳某訴稱,2013年5月19日,陳某在某網(wǎng)上商城的第三方賣家(即產(chǎn)品銷售公司)購買15盒今御坊蜂膠無醇葡萄酒,收到貨品后,看到產(chǎn)品實名為“蜂御紫金蜂膠無醇紫金酒”,北京某商貿(mào)公司提供了發(fā)票,價款總計10485元。之后陳某發(fā)現(xiàn),該酒配料中含天然脫鉛蜂膠木糖醇,違反了我國《食品安全法》及衛(wèi)生部多個文件關(guān)于“蜂膠不得作為普通食品原料使用”的規(guī)定。同時,陳某還發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品還存在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)已廢止、產(chǎn)品屬性分類不清、生產(chǎn)許可證已過期等問題。2013年7月1日,陳某向密云縣工業(yè)開發(fā)區(qū)工商所提出申訴請求,該產(chǎn)品銷售公司拒絕賠償,雙方于8月9日終止和解。故陳某將銷售商北京某商貿(mào)公司訴至密云法院,提出前述訴訟請求。

在開庭過程中,因北京某商貿(mào)公司質(zhì)疑陳某知假買假并打假獲利,在庭審中拒不認(rèn)可陳某提供的酒是其銷售給陳某的酒。雙方還就該酒是否違反食品安全標(biāo)準(zhǔn),是否給陳某造成損害,陳某的訴求應(yīng)否得到法院支持充分發(fā)表了不同意見,爭執(zhí)不下。

法官在辨法析理的基礎(chǔ)上,積極促使當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議,并督促雙方按期履行。最終,經(jīng)法院調(diào)解,被告北京某商貿(mào)公司除退還原告陳某貨款1萬余元外,另行給付陳某1萬元,陳某將貨物按現(xiàn)狀退還。

【法官提示】

法官借此案在這里提醒廣大消費者,在網(wǎng)上購物時,盡量選擇信譽良好的電商平臺購物并購買有保障的品牌商品,同時在購物中時刻謹(jǐn)慎,留存好證據(jù),比如保留聊天記錄,妥善保管訂單、發(fā)票等購物憑證等等,這樣一旦糾紛出現(xiàn)需要消費者維權(quán)時也能有據(jù)可依。

責(zé)任編輯: 曹洋
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