| 3月15日，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱新《消法》）正式施行。
新《消法》亮點(diǎn)之一就是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的懲罰力度。懲罰性賠償數(shù)額大大提高，經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的，增加賠償?shù)慕痤~由原來(lái)價(jià)款的1倍增加至3倍，即“1+3賠償”，“退一賠三”，而且規(guī)定了最低賠償額不少于500元。
違法經(jīng)營(yíng)行政處罰提高
“以前商家的違法成本太低了，所以懶得維權(quán)。”家住南城沿河路的葉小姐昨日告訴記者，有一次走了很遠(yuǎn)買回來(lái)的三個(gè)菠蘿，回來(lái)后竟然發(fā)現(xiàn)里面全爛了，可價(jià)格才5元，雖然氣憤,但想想要去吵一架最多才賠10元，就懶得去維權(quán)了。記者昨日走訪發(fā)現(xiàn)，類似情況不在少數(shù)。
鄧國(guó)平告訴記者，從本月15日起，這種情況將大大得到改善，因?yàn)樾隆断ā芬?guī)定了最低賠償為500元、以及“1+3”的賠償。他舉例說(shuō)，比如消費(fèi)者購(gòu)買了一瓶2元假冒礦泉水，商家最少賠償500元。另外，如果消費(fèi)者購(gòu)買一臺(tái)500元手機(jī)，被認(rèn)定為假冒偽劣產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)者除退500元手機(jī)款外，還得另加1500元賠償額。
此外，違法經(jīng)營(yíng)行為行政處罰從原來(lái)違法所得的“一倍以上五倍以下”增加為“一倍以上十倍以下”，沒(méi)有違法所得的，處罰從原來(lái)處以“1萬(wàn)元以下”大大提高至“五十萬(wàn)元以下?！?/p>
“職業(yè)打假人”越來(lái)越多
鄧國(guó)平表示，相對(duì)于廣深佛等地來(lái)說(shuō)，東莞職業(yè)投訴人數(shù)量并不多，但總體來(lái)看，近年來(lái)也慢慢產(chǎn)生了一批“職業(yè)打假人”，并且該群體有越來(lái)越多的趨勢(shì)。
“去年有10多宗職業(yè)投訴人向法院起訴工商局的訴訟，包括了向上一級(jí)主管部門申請(qǐng)行政復(fù)議。”鄧國(guó)平告訴記者，這批人雖然知假買假，但是對(duì)規(guī)范市場(chǎng)秩序、凈化消費(fèi)環(huán)境確實(shí)起到了很大作用。“我們將鼓勵(lì)和支持遭遇經(jīng)營(yíng)者欺詐的消費(fèi)者加入維權(quán)的隊(duì)伍，此舉無(wú)疑將轉(zhuǎn)化為有效遏制違法經(jīng)營(yíng)行為的強(qiáng)大正能量，進(jìn)而有效遏制制假售假的失信行為?！?/p> |
