涉及隱私?jīng)]有證據(jù)

消費(fèi)者維權(quán)不易

市食品藥監(jiān)局工作人員告訴記者，網(wǎng)購保健品上當(dāng)?shù)娜瞬辉谏贁?shù)，但投訴舉報(bào)中心一年也接不到幾起網(wǎng)購保健品上當(dāng)?shù)呐e報(bào)。偶爾有消費(fèi)者打電話，也僅僅是咨詢一下，沒有留下具體聯(lián)系信息，沒有要維權(quán)的意思。

究其原因，無非是“隱私”二字作怪。購買者事先事中不愿意向親友打聽、交流，尤其是豐胸、壯陽之類產(chǎn)品，通常羞于啟齒，即使發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后也不愿意選擇光明正大的維權(quán)，只好吃這個(gè)啞巴虧。

再次，與以往的“皮包公司”相比，網(wǎng)購不需要注冊資本、不需要流通成本、不需要店面，“不見人也不見物”，徹底變成了“影子公司”，有的甚至包裝上的生產(chǎn)地址、批號(hào)等都是假的，食品藥監(jiān)部門也無能為力。

更有一些消費(fèi)者在試圖維權(quán)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)的一些匯款單據(jù)甚至產(chǎn)品包裝都無法找到。因?yàn)檫@些證據(jù)在收到產(chǎn)品時(shí)害怕隱私泄露出去已“自行銷毀”了，更是無從維權(quán)。