3月5日,重慶市“有線電視電力互動(dòng)平臺(tái)”繳費(fèi)功能模塊正式開通,重慶市民足不出戶即可輕松方便快捷地完成電費(fèi)的查詢和交納,實(shí)現(xiàn)市民與電力“零距離”交流。
據(jù)了解,重慶市互動(dòng)電視繳費(fèi)功能平臺(tái)通過有線網(wǎng)絡(luò)將電視用戶與國網(wǎng)重慶電力營銷系統(tǒng)、銀聯(lián)系統(tǒng)連接在一起。用戶在首次使用該系統(tǒng)交納電費(fèi)時(shí),需將自己的手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)與機(jī)頂盒進(jìn)行綁定,同時(shí)確保持卡人姓名、身份證號(hào)碼和機(jī)頂盒信息一致。綁定成功后,在重慶互動(dòng)電視界面點(diǎn)擊“服務(wù)咨詢”中的“電力互動(dòng)平臺(tái)” 菜單,進(jìn)入“交費(fèi)”界面,根據(jù)系統(tǒng)提示,輸入電力客戶號(hào)、核對(duì)客戶信息、輸入交納金額,驗(yàn)證后可完成電費(fèi)交納。此外,用戶也可用電視遙控板直接按“691”頻道,直接進(jìn)入“電力互動(dòng)平臺(tái)” 菜單。系統(tǒng)還支持查詢客戶近幾個(gè)月的用電量、電費(fèi)、電能表指示數(shù)和交納電費(fèi)的時(shí)間、金額等信息。讓市民明白消費(fèi)、放心消費(fèi)、方便消費(fèi)。
目前,重慶市已有150萬雙向高清有線電視用戶使用互動(dòng)電視平臺(tái),基本實(shí)現(xiàn)了主城、區(qū)縣范圍的全覆蓋?!坝芯€電視電力互動(dòng)平臺(tái)”繳費(fèi)功能模塊開通當(dāng)天,已有50戶用戶綁定交費(fèi)信息,接到客戶咨詢電話200余個(gè)。 |