黨的二十屆三中全會指出，中國式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化。創(chuàng)建文明城市，作為精神文明建設(shè)的龍頭工程，對肥東縣推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)人民滿意城市、幸福城市具有關(guān)鍵性的統(tǒng)領(lǐng)作用。

肥東縣，古為吳楚要沖、包公故里，今是渡江戰(zhàn)役指揮地、長三角東向發(fā)展的“橋頭堡”，其骨子里蘊含著清正廉潔、對黨忠誠、艱苦奮斗、改革創(chuàng)新的精神。肥東縣既是高質(zhì)量發(fā)展的全國百強(qiáng)縣，也是“安徽交通第一縣”、中國第6個縣城通地鐵的縣，還是全國首個生態(tài)濕地蓄洪區(qū)建設(shè)縣。

自2021年入選第七屆全國文明城市提名城市以來，肥東縣牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，統(tǒng)籌推進(jìn)“文明培育、文明實踐、文明創(chuàng)建”，著力補短板、固優(yōu)勢、優(yōu)機(jī)制，以最大決心、最強(qiáng)力度、最實舉措高水平推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，實現(xiàn)城市“顏值”“氣質(zhì)”、居民生活品質(zhì)、市民文明素養(yǎng)等全面提升。

精雕細(xì)琢，扮靚城市“顏值”

暮秋初冬，漫步在肥東的大街小巷，抬頭可見澄澈藍(lán)天，極目遠(yuǎn)眺是斑斕秋色，近觀則是繁忙有序的街景，腳下是一塵不染的路面……這座位于合肥東部的美麗小城，愈發(fā)令人感到環(huán)境宜人、清新舒適。

晨光初現(xiàn)，肥東縣的各大菜市場便忙碌起來。走進(jìn)位于店埠河畔的中苑菜市場，曾經(jīng)黑暗潮濕、臭氣熏天、占道擺放等景象早已不見，取而代之的是整齊有序的攤位、明亮通風(fēng)的環(huán)境，保潔車輛在市場內(nèi)穿梭清掃?！敖?jīng)過改造后，每天都有專人管理，清掃保潔，現(xiàn)在生意比以前更好了！”在市場經(jīng)營了20多年的攤主趙琴開心地說。像這樣舊貌換新顏的農(nóng)貿(mào)市場，肥東縣還有31個，遍布城鄉(xiāng)，于市井之中氤氳著濃濃的“煙火氣”和“文明味兒”，亦是群眾增收致富的“聚寶盆”。

每天吃完早飯，年過八旬的肥東縣店埠鎮(zhèn)花園社區(qū)居民盧立賢都會提著心愛的收音機(jī)，來到距離小區(qū)僅一百多米的小公園里悠然散步?！斑@里原來是一片雜亂的荒草地，現(xiàn)在變成了漂亮的公園，這幾年縣城環(huán)境越來越好，我住得很舒心！”提起家門口的口袋公園，老人贊不絕口。

像這樣利用街角空地見縫插針建設(shè)而成的口袋公園，肥東縣共有11個，在方寸之間盡顯城市之美，成為市民家門口的“小幸福”。該項舉措還入選了2021年度合肥市文明城市創(chuàng)建十大創(chuàng)新案例。

傍晚時分，夕陽的余暉灑滿全省首個榮獲國家優(yōu)質(zhì)工程獎的公園——肥東縣體育公園，標(biāo)準(zhǔn)化運動廣場、兒童體育樂園、多功能草坪……一幕幕熱血激昂的運動場景與恬靜悠閑的慢生活場景相互交織，勾勒出一幅幅絢爛多彩的畫卷。像這樣的綜合性公園，肥東縣有9個，市民在家門口既能享受運動健身的快樂，又能感受“詩和遠(yuǎn)方”的愜意。

夜幕降臨，肥東街頭流光溢彩，路燈、車燈、景觀燈、照明燈匯聚成璀璨的“星河”，點亮了城市夜生活。常年在外務(wù)工的返鄉(xiāng)市民王峰驚喜的發(fā)現(xiàn)，以往電動自行車上影響視線、容易刮碰的雨篷全都消失不見了，取而代之的是一頂頂安全頭盔，成為一道道流動的風(fēng)景線。肥東縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“我們率先在全市啟動電動自行車拆傘除篷工作，3個月內(nèi)共計拆除遮陽傘（雨篷）32617頂，拆除率達(dá)99%以上，電動自行車事故發(fā)生率環(huán)比下降33.1%”。此項工作被認(rèn)定為合肥市2021年度文明城市創(chuàng)建十大亮點工作之一。

“充一度電只要0.8元”“我原來充一次電要3塊多錢，現(xiàn)在就塊把錢”“電充滿后，錢沒用完它還會自動退款”……電動自行車充電難、停車難等問題，曾經(jīng)是困擾車主的“煩心事”，如今卻成了肥東群眾津津樂道的“暖心事”。

以往老舊三無小區(qū)、回遷安置小區(qū)、菜市場、沿街商戶等區(qū)域，是該縣“飛線”充電現(xiàn)象的重災(zāi)區(qū)，不僅存在嚴(yán)重的安全隱患，也影響市容市貌。肥東縣堅持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，多次深入充電樁企業(yè)、居民小區(qū)、供電公司，廣泛開展走訪調(diào)研和意見征詢，在合肥市率先推廣平價電動自行車充電樁，明確充一度電只收0.8元，讓充電難、充電貴、“飛線”充電危險的問題成為“過去式”。目前，肥東縣已建平價充電樁508處，插孔5000多個。與此同時，電動自行車停車難問題也同步推動解決。用好“邊角料”，盤活閑置地，在社區(qū)黨組織的協(xié)調(diào)推動下，一座座造型美觀的電動自行車停車棚，如雨后春筍般在店埠鎮(zhèn)203個小區(qū)和部分路段立了起來，872個車棚成為群眾電動自行車的“新家”。

機(jī)動車車主也同樣受益。針對老城區(qū)機(jī)動車停車、充電供需矛盾，肥東縣大力推進(jìn)公共停車場、充電站項目建設(shè)，累計建成公共停車場34個、公共停車泊位5685個、立體停車位882個、汽車充電站38座、充電樁953個，供需矛盾得到有效緩解。

點面結(jié)合，提升群眾生活品質(zhì)

曾經(jīng)，店埠鎮(zhèn)和平花園小區(qū)環(huán)境臟亂差，樓道雜物堆積、墻上亂貼亂畫，小區(qū)居民鬧心不已。自小區(qū)被列入老舊小區(qū)改造工程后，面貌煥然一新，干凈整潔、安全有序的小區(qū)環(huán)境和貼心美觀的休閑娛樂設(shè)施讓群眾生活樂淘淘。“本來我都準(zhǔn)備把房子賣掉搬出去住了，現(xiàn)在我可不愿操這份心啰”，提起小區(qū)改造帶來的好處，市民張樹文笑得合不攏嘴。截至目前，肥東縣升級改造老舊小區(qū)155個，惠及群眾9012戶、28370人，總建筑面積達(dá)76.2萬平方米。

老舊小區(qū)改造好，還需要管好、治好。肥東縣積極探索黨建引領(lǐng)物業(yè)管理新模式，一方面引進(jìn)由國有資本控股的思拓紅色物業(yè)公司，對“三無小區(qū)”實行“兜底”管理；另一方面推動成立業(yè)主委員會，通過業(yè)主自治的方式激活物業(yè)組織，督促物業(yè)公司加強(qiáng)管理、提升服務(wù)質(zhì)量。截至目前，該縣主城區(qū)共有28個小區(qū)成立了業(yè)主委員會，60個小區(qū)成立了物業(yè)管理委員會，引領(lǐng)老舊小區(qū)實現(xiàn)了從“臟亂差”“無人管”的“后進(jìn)生”到“人人夸”“共治理”的“模范生”的蝶變。

隨著工作的不斷深入，不光老舊小區(qū)“逆齡生長”，背街小巷也“華麗變身”，連接背街小巷的城區(qū)道路“顏值”也持續(xù)攀升。

“幾個月前，這里還是臟亂差，連日常通行都困難，沒想到現(xiàn)在大變樣了，大家都愿意來這里買東西。”看著煥然一新的富民商業(yè)街，不少消費者連連稱贊。

富民商業(yè)街是連接?xùn)|庵街和龍泉路的一條商業(yè)街巷。長期以來，這里的商戶占道經(jīng)營，堵塞消防通道，環(huán)境衛(wèi)生堪憂。肥東縣堅持違建拆除、立面改造、規(guī)范管理多措并舉，昔日老舊商業(yè)街如今“華麗轉(zhuǎn)身”成為網(wǎng)紅點。像這樣“華麗轉(zhuǎn)身”的背街小巷，肥東縣共有86個，打造一街一特色，一巷一文化，讓城市記憶更獨特。

道路交通建設(shè)是改善群眾出行環(huán)境、提升城市“硬實力”的重要舉措。近年來，肥東縣建治并舉，打通“斷頭路”、暢通“大動脈”、改善“微循環(huán)”、扮靚“主干道”，包公大道高架、橋頭集路高架、地鐵2號線東延線、長古旅游公路等相繼通車，連接合肥主城區(qū)半小時通勤圈正式形成；充分保障道路交通弱勢參與者權(quán)益的彩色斑馬線、非機(jī)動車過街通道以及大貨車右轉(zhuǎn)預(yù)警區(qū)等路面設(shè)施全面普及；拆除嚴(yán)重影響交通安全的馬路“小舌頭”380余處，新建方便非機(jī)動車上下的人行道降坡點140余處，實施道路適老化無障礙改造780余處，極大提升了市民的出行體驗?！案哞F穿城、高速繞城、高架環(huán)城、地鐵進(jìn)城”的現(xiàn)代化交通格局全面形成，市民的就業(yè)圈、生活圈、朋友圈得到不斷拓展。

垃圾桶是城市衛(wèi)生狀況的“晴雨表”，直接反映了一座城市的管理水平和文明程度?！耙郧袄坝峙K又臭，群眾扔垃圾時不愿意用手揭開垃圾桶蓋，就隨意丟在垃圾桶邊上，我們從旁邊經(jīng)過都要捂著鼻子?！狈蕱|經(jīng)開區(qū)居民梁紅皺著眉頭回憶說，那時遍布大街小巷的垃圾桶如同縣城的一道道“疤痕”?，F(xiàn)在，每天有專人保潔、擦拭垃圾桶已成為街頭的一道風(fēng)景。垃圾桶清洗行動，是肥東縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)品質(zhì)提升行動的生動縮影。目前，該縣城鄉(xiāng)共配備各類環(huán)衛(wèi)人員5625人，各類衛(wèi)生保潔機(jī)械228臺，機(jī)械化作業(yè)率達(dá)85%以上，位居全市前列，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔全面提標(biāo)提質(zhì)。

從老舊小區(qū)煥然一新到背街小巷精致如畫，從大道如虹踏歌行到城鄉(xiāng)潔凈景色美……著力于補短板、鍛長板，肥東縣點面結(jié)合，讓一顆顆創(chuàng)建惠民果盈滿枝頭，甜到群眾心坎里。

內(nèi)外兼修，涵養(yǎng)城市氣質(zhì)

對于一座城市來說，既要實施越變越美的“靚化工程”，更要打造越來越有“味”的“氣質(zhì)工程”。在創(chuàng)建全國文明城市過程中，肥東縣堅持內(nèi)外兼修、城鄉(xiāng)一體、共建共享，注重用無形的內(nèi)涵和氣質(zhì)充實“里子”，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。

文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)……行進(jìn)肥東，文明新風(fēng)撲面而來，從城市到鄉(xiāng)村，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行，不講排場、不比闊氣、不大操大辦成為群眾的共識，塑造著城市的“精氣神”，彰顯著市民的文明素養(yǎng)。

肥東縣深挖包公文化內(nèi)涵推出“包公家宴”移風(fēng)易俗品牌，倡導(dǎo)“婚事新辦、喪事簡辦、小事不辦”，約定紅白喜事一切從簡，為文明塑形，給群眾減負(fù)。

“每桌680元，該有的‘硬菜大菜’全都有，如果換成鎮(zhèn)上或是縣城的飯店，起碼得要一千塊錢?！苯衲?月份，肥東縣撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)先鋒社區(qū)居民劉長堯的岳父過世，他用“包公家宴”套餐為老人辦白事，10桌席全部算下來只花了幾千塊錢。

不僅節(jié)約了費用，關(guān)鍵還“倍有面子”。在推廣過程中，該縣注重從菜名、菜譜、舉辦場地、食材基地、使用流程、服務(wù)人員、監(jiān)管單位等方面對“包公家宴”進(jìn)行品牌化打造，當(dāng)天劉長堯的親朋都對“包公家宴”小食堂的菜品、味道、環(huán)境贊不絕口，社區(qū)干部還到場幫助他張羅待客，讓他覺得“倍有面子”。

為擴(kuò)大“包公家宴”品牌影響力，豐富其內(nèi)涵，肥東縣在1.0版餐飲的基礎(chǔ)上，推出2.0版的集體升學(xué)禮，將文明的觸角精準(zhǔn)延伸。

“非常感謝社區(qū)舉辦的集體升學(xué)禮，真的是為老百姓辦了件大實事，既減輕了我們的思想和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又讓孩子得到了鍛煉。”在2024年該縣舉辦的集體升學(xué)禮現(xiàn)場，準(zhǔn)大學(xué)生莢晨洋的媽媽感激地說。

集體升學(xué)禮是肥東縣針對日益變味的傳統(tǒng)“升學(xué)宴”，專為準(zhǔn)大學(xué)生群體量身定制的升學(xué)儀式，倡導(dǎo)以一場“走心儀式”代替“酒席喧囂”，用“共同見證”代替“迎來送往”。相較于傳統(tǒng)的“升學(xué)宴”，這樣的集體升學(xué)禮少了你來我往的排場，多了感恩祝福的交流，更讓準(zhǔn)大學(xué)生們得到了實踐鍛煉，深受群眾喜愛。目前，肥東縣已連續(xù)舉辦了5屆、318場次的集體升學(xué)禮活動，覆蓋該縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，受益的準(zhǔn)大學(xué)生家庭數(shù)近3000戶，累計為群眾節(jié)約禮金支出近億元。

“中心吹哨，部門聯(lián)動”。為深化拓展新時代文明實踐中心建設(shè)，肥東縣調(diào)動各方力量，整合各種資源，創(chuàng)新方式方法，開展豐富多彩的文明實踐活動，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。秉持“群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里”的理念，肥東縣建成新時代文明實踐中心（所、站、點）420個，組建志愿服務(wù)隊伍1240余支，注冊志愿者達(dá)24.6萬人，精心設(shè)計志愿服務(wù)項目16類120個，常態(tài)開展文明實踐集中活動日，扎實推進(jìn)新時代文明實踐中心“建管用育融”一體化發(fā)展，持續(xù)掀起文明實踐志愿服務(wù)熱潮。

三年來，該縣組織開展各類文明實踐活動2.8萬余場次，受益群眾超80萬人次，初步構(gòu)建了15分鐘文明實踐服務(wù)圈，擦亮了“我在中心上黨課”“我在中心過佳節(jié)”“我在中心學(xué)技能”等活動品牌，擁有市級新時代文明實踐示范所（站）10個、國家級最佳志愿服務(wù)社區(qū)1個、省市級最佳志愿服務(wù)社區(qū)13個、省市級優(yōu)秀志愿服務(wù)項目25個、省市級最美志愿者20名?！爸驹讣t”日益成為肥東精神文明建設(shè)中最鮮明的底色。

寒暑假“看護(hù)難”，一直是困擾不少“雙職工”家庭的難題。為此，肥東縣依托新時代文明實踐中心（所、站），招募大學(xué)生志愿者，連續(xù)4年啟動五彩假日（暑假、寒假）公益托管班，用豐富多彩的課程吸引學(xué)生們在新時代文明實踐中心（所、站）度過開心快樂的假期，讓家長們安心工作。四年來托管班累計招募大學(xué)生志愿者452名，開展活動1740余場次，受益中小學(xué)生約4.3萬人次。

在文明實踐活動如火如荼開展的同時，肥東縣還注重搭載共建載體，開展單位包小區(qū)、包路口，干部包戶等多種形式的共建活動。在主城區(qū)設(shè)立21個“聯(lián)點共建示范路口”、296個“聯(lián)點共建小區(qū)”、123189戶“聯(lián)點共建戶”，由80多家縣直部門、企事業(yè)單位的數(shù)千名黨員干部化身志愿者、勸導(dǎo)員、宣傳員和調(diào)查員包聯(lián)共建，宣傳文明理念，開展志愿服務(wù)活動，收集、解決群眾訴求，協(xié)助交警疏導(dǎo)交通，發(fā)揮示范帶動作用，掀起一輪又一輪的精神文明建設(shè)高潮。

通往文明的路上沒有旁觀者，需要人人參與，個個爭先。不隨地吐痰，不亂扔垃圾；不亂涂亂畫，不亂張貼小廣告；有序排隊不插隊，主動讓座不搶座……在肥東縣多個公園、廣場和小區(qū)宣傳欄等公共場所顯要位置，均展示有“肥東文明18條”，18項契合肥東實際的文明守則日益深入人心，時刻提醒廣大居民踐行文明公約，爭做文明公民，凝聚起全民參與的磅礴力量。

培根鑄魂，擦亮文明底色

城市的文明，浸潤于道德的灌溉，是深植于城市文化與市民心中的價值觀，需要城與人的“雙向奔赴”——為市民提供多元化、品質(zhì)化的文化陣地，讓他們從中獲得源源不斷的文化浸潤和精神滋養(yǎng)。

“老師媽媽”陳萬霞、“愛心瓜哥”元運竹、“抗疫英雄”張成元、“橋頭守護(hù)神”姚延順……在肥東，一位位好人模范的動人事跡傳遍大街小巷。少年譚海美，在肥東縣成立全國首個“留守兒童小隊”，獲全國十佳少先隊員稱號；農(nóng)技站長劉霞帶病堅守基層一線30多年矢志助農(nóng)增收；古稀老人商宗年信守承諾一家四代人接力守護(hù)烈士墓80多年……這些榜樣的力量如春風(fēng)化雨，潤物無聲，卻影響深遠(yuǎn)。

截至目前，肥東共有3人當(dāng)選全國道德模范提名獎，7人入選省道德模范及提名獎，45人獲選市級道德模范及提名獎，15人當(dāng)選“中國好人”，29人當(dāng)選“安徽好人”，101人當(dāng)選“合肥好人”，300多人當(dāng)選縣級道德模范及好人，構(gòu)筑起肥東的“道德海拔”。

為傳遞道德力量，該縣深挖“好人富礦”，講好“好人故事”，先后打造了好人主題公園、好人長廊，拍攝了10余部好人微電影，成立道德模范事跡宣講報告團(tuán)，組織道德模范志愿服務(wù)隊開展理論宣講、事跡宣傳、扶危助困等活動300余場。在好人模范的引領(lǐng)下，肥東版的“最美少年”“最美父子”“最美交警”“最美路人”等好人好事呈現(xiàn)“井噴”之勢，持續(xù)刷新肥東“道德海拔”新高度。

樹高千尺，根深在沃土。該縣堅持以文明塑城，以文化養(yǎng)城，文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，以和睦湖政務(wù)文化新區(qū)為重點打造的“七館三中心”等城市文化地標(biāo)拔地而起；以撮街為代表的特色街區(qū)光彩奪目；以包公故里文化園為代表的文化項目加速崛起；以六家畈民宿聚集區(qū)為代表的文旅項目快速發(fā)展；以長臨河科創(chuàng)小鎮(zhèn)為代表的大文化、大科學(xué)設(shè)施“茁壯成長”，進(jìn)一步延續(xù)城市文化血脈，凝聚高質(zhì)量發(fā)展的“文明力量”。

文化浸潤，文明花開。截至目前，肥東縣建成國家一級圖書館1個、安徽省最美圖書館1個、校園圖書館69個、城市閱讀空間5個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站20個、農(nóng)家書屋222個、村級綜合文化服務(wù)中心249個，初步形成15分鐘閱讀圈，實現(xiàn)基層文化空間全覆蓋。持續(xù)舉辦包公故里文化旅游系列活動，擦亮了“送戲進(jìn)萬村”“全民文化月”“搜貨計”“520愛情隧道詩會”“中華經(jīng)典誦讀”等活動品牌，不斷豐富群眾的精神文化生活，點亮他們的精神家園。該縣先后榮獲“中國散文之鄉(xiāng)”“中國詩歌小鎮(zhèn)”等稱號。

厚植道德沃土，播撒文明種子。未成年人思想道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的根基。肥東縣高度重視校園文明創(chuàng)建工作，擁有省級文明校園3所，市級文明校園11所，縣級文明校園48所，總數(shù)量居全市前列。建成并常態(tài)運營鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮23所，近10萬名鄉(xiāng)村未成年人受益，先后有3人榮獲教育部表彰的宋慶齡獎學(xué)金，10人榮獲合肥市“最美小創(chuàng)客”稱號，61人獲評“合肥市新時代好少年”，1274人獲評縣級、校級“新時代好少年”。

此外，該縣還創(chuàng)新推出“贊贊我的城”系列文明實踐活動，吸引20000余名青少年以“寫文明”“畫文明”“說文明”的方式，引領(lǐng)廣大學(xué)生爭做校園文明的踐行者、城市文明的推動者，實現(xiàn)“教育一個學(xué)生、帶動一個家庭、影響一個社區(qū)、文明整個城市”的良好局面。

常態(tài)長效，繪就文明畫卷

開門得有把手，創(chuàng)建要有抓手。肥東縣精心繪制城市建設(shè)“施工圖”，以實施“1551”城市“建設(shè)篇”為抓手，累計投入40億元，推進(jìn)11大類、400余項城市更新項目建設(shè)，引領(lǐng)城市形象新蝶變，提升城市管理新境界。

創(chuàng)建全國文明城市是一項復(fù)雜而浩大的系統(tǒng)工程，其過程更是一場持久而艱苦的硬仗。為保障創(chuàng)城工作“頂格推進(jìn)”，肥東縣研究出臺《肥東縣文明城市創(chuàng)建三年行動計劃》《肥東縣創(chuàng)建全國文明城市工作考評辦法》等多項制度文件，以制度剛性推動各項創(chuàng)建工作落到實處。同時，成立縣委書記任總指揮，縣人大、政府、政協(xié)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手為成員的創(chuàng)城工作指揮部，下設(shè)一個指揮部辦公室和十個創(chuàng)建工作組，形成上下一盤棋、干群一條心的創(chuàng)城格局。

行走在肥東街頭，電動自行車車主自覺佩戴頭盔、機(jī)動車自覺禮讓“斑馬線”、流動攤販規(guī)范擺攤、車輛有序停放、遛狗自覺拴繩……已成為城市文明的風(fēng)景線。這些文明行為的背后，彰顯的是一個城市的治理能力，也是一項項改革舉措落地生根的具體體現(xiàn)。

近年來，聚焦根深蒂固的老問題、發(fā)展涌現(xiàn)的新問題、反映強(qiáng)烈的難問題，肥東縣堅定不移全面深化改革，堅持靶向攻堅，一錘接著一錘敲，一系列創(chuàng)新務(wù)實的體制機(jī)制應(yīng)運而生，讓創(chuàng)城的“任務(wù)清單”蝶變成為群眾的“幸福賬單”。

——出臺《肥東縣主城區(qū)“牛皮癬”小廣告專項治理行動方案》，嚴(yán)厲打擊亂張貼違法小廣告行為。肥東縣堅持疏堵結(jié)合，清理各類“牛皮癬”小廣告近百萬個，累計摸排“牛皮癬”小廣告涉事電話號碼1245個，采取約談宣教、行政處罰直至停機(jī)銷號的遞進(jìn)式措施，對亂張貼違法小廣告行為形成高壓震懾。同時在幸福肥東、肥東文明網(wǎng)等官方微信號推出“便民服務(wù)信息欄”微信小程序，免費為從業(yè)人員刊登便民服務(wù)類廣告131則，滿足市民日常生活需求，目前使用記錄近6000條。

——出臺《肥東縣城區(qū)域桿線整治工作方案》，在全縣劃分32個片區(qū)，由電信、移動、聯(lián)通、安廣4大運營商包干責(zé)任片區(qū)統(tǒng)一整治，屬地政府、弱電運營商、供電公司通力協(xié)作。歷時一年多時間，該縣上空錯綜復(fù)雜的“蜘蛛網(wǎng)”終于消失不見，亮出美麗“天際線”。

——發(fā)布《致全縣流動食品攤點經(jīng)營者的一封信》，推出“攤亮碼”，監(jiān)管部門可以掃碼對攤販進(jìn)行便捷化的日常監(jiān)管，顧客可以掃碼查詢攤販健康及經(jīng)營信息或進(jìn)行投訴，攤販也能以此提高誠信度讓生意越變越好，計劃首批在30個攤?cè)狐c推出487個“攤亮碼”，后期將在全縣范圍內(nèi)推廣，力爭將所有攤販的食品安全和從業(yè)人員健康狀況全部納管。

——出臺《肥東縣文明交通整治工作方案》，推動拆篷戴盔、不闖紅燈、違停喊話、“僵尸車”清理、禮讓行人等專項行動落地生效，目前城區(qū)道路電動自行車頭盔佩戴率超過90%，行人信號燈遵守率和機(jī)動車斑馬線前禮讓率均超過95%。

——出臺《關(guān)于規(guī)范肥東縣裝修及大件垃圾處置的暫行辦法》，成立由該縣城管局、公安局等部門參與的工作專班，形成打擊偷倒亂倒的高壓態(tài)勢，在全市率先建設(shè)縣級裝修及大件垃圾處理中心，日消納建筑垃圾50余車次，已消納建筑垃圾約5萬余噸。

——出臺《肥東縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)精細(xì)化作業(yè)實施方案》，明確“人工清掃保潔要達(dá)到‘六無六凈’標(biāo)準(zhǔn)”“城區(qū)所有主次干道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)重點路段每天2遍沖洗”“所有公廁每天2遍集中衛(wèi)生打掃”，以制度化、規(guī)范化保障城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)保潔的高標(biāo)準(zhǔn)。

——開發(fā)文明創(chuàng)建“隨手拍”平臺，發(fā)動群眾力量開展不文明現(xiàn)象常態(tài)化監(jiān)督。市民在日常生活中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題，通過手機(jī)拍照上傳到該縣文明創(chuàng)建“隨手拍”平臺，由工作人員第一時間交辦給責(zé)任部門并限時解決。目前，平臺已累計處理群眾舉報13000余條，問題處置率超過98%。

——創(chuàng)新推出“賽馬”機(jī)制，確保該縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）文明創(chuàng)建同頻共振。推動落實“一票晉優(yōu)”政策，激發(fā)基層創(chuàng)建活力，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體全域創(chuàng)建，石塘鎮(zhèn)和長臨河鎮(zhèn)分別入選首批和第四批全國文明村鎮(zhèn)并蟬聯(lián)至今……

通過清單化管理、限時段銷號、閉環(huán)式處置，一項項改革舉措擲地有聲，不僅讓一大批“面子”“里子”問題迎刃而解，更折射出肥東縣創(chuàng)建全國文明城市的決心、力度和溫度。

“這幾年縣城變得干凈漂亮了，馬路上車子也不怎么堵了，公交車站都配了座椅，等紅綠燈也有遮陽棚，特別是菜市場，現(xiàn)在搞得跟超市一樣干凈，創(chuàng)建文明城市，得實惠的是我們老百姓啊。”談起創(chuàng)城變化，今年62歲土生土長的肥東居民丁玉霞喜笑顏開。

回首來路，肥東縣用好群眾“幸福感、滿意度”這塊創(chuàng)建“試金石”，以一個個日新月異、可觸可感的新變化，生動詮釋“創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建利民、創(chuàng)建靠民”的創(chuàng)建初心，讓文明肥東的百花園姹紫嫣紅、生機(jī)盎然。

源浚者流長，根深者葉茂。如今，在文明力量的滋養(yǎng)下，肥東正“向善而行”“向美而生”“向高而攀”，奏響物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展的最強(qiáng)音。（文：彭紅玲   來源：肥東縣委宣傳部文明辦）