“老人找到啦，感謝大家及時(shí)提供線索?！?月9日，來(lái)自警民聯(lián)絡(luò)群里的消息引起一陣歡呼。

和風(fēng)陣陣，警徽閃耀，碧波粼粼的滇池之濱，陽(yáng)光警務(wù)室的黨員民警毛吉林和社區(qū)工作人員忙得不亦樂(lè)乎，入戶走訪、糾紛調(diào)解、信息采集、反詐宣傳。

“張大媽?zhuān)_(kāi)關(guān)火啦！”

“小劉，別和媳婦鬧矛盾，好好過(guò)?！?/p>

“李大爹，買(mǎi)保健藥要當(dāng)心被騙?！?/p>

……

近年來(lái)，昆明市公安局西山分局滇池路派出所錨定“主防”職能定位，持續(xù)把社區(qū)警務(wù)打造成社會(huì)治理第一平臺(tái)、維護(hù)穩(wěn)定第一防線、服務(wù)群眾第一窗口，通過(guò)全面鋪開(kāi)以“融網(wǎng)格、融部門(mén)、融業(yè)務(wù)、融大眾”四個(gè)維度為抓手的融治理工作模式，不斷筑牢平安穩(wěn)定基石。

融網(wǎng)格——“警務(wù)要素”嵌入“綜治網(wǎng)格”

滇池路派出所將“兩隊(duì)一室”改革與綜治網(wǎng)格架構(gòu)銜接，所長(zhǎng)、社區(qū)民警帶領(lǐng)輔警下沉到社區(qū)網(wǎng)格中。按照“一格一警、一格多員”的標(biāo)準(zhǔn)一段一段清、一塊一塊治，警務(wù)室與社區(qū)、黨群服務(wù)中心合署辦公率達(dá)100%。

在派出所綜合指揮室的強(qiáng)力支撐下，網(wǎng)格化指令按照“源頭發(fā)現(xiàn)→采集建檔→分流交辦→掛單督辦→結(jié)果反饋→辦結(jié)銷(xiāo)號(hào)”的流程確保閉環(huán)，警務(wù)力量和社區(qū)力量高度契合、良性互動(dòng)。

目前，滇池路派出所劃分15個(gè)警區(qū)26個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)民警充分發(fā)揮紐帶作用，調(diào)動(dòng)社區(qū)力量實(shí)現(xiàn)34個(gè)小區(qū)、2800余戶出租房網(wǎng)格全覆蓋，“案情、隱情、險(xiǎn)情、社情、民情”全部納入視線。

融部門(mén)——“孤軍作戰(zhàn)”變?yōu)椤皵y手共治”

矛盾糾紛是社會(huì)治安的“晴雨表”，關(guān)乎群眾切身利益，如果久拖不調(diào)、久調(diào)不成，就會(huì)“小事拖大，大事拖炸”。滇池路派出所以福海街道矛盾糾紛“2+3（1）+N”機(jī)制為抓手，找準(zhǔn)制約基層矛盾糾紛排查化解的難題堵點(diǎn)，構(gòu)建“矛盾源頭調(diào)處、風(fēng)險(xiǎn)源頭穩(wěn)控、隱患源頭消除”的“三源”重大風(fēng)險(xiǎn)防控模式。

結(jié)合“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”“我為群眾辦實(shí)事”等活動(dòng)，推動(dòng)建立動(dòng)態(tài)摸排機(jī)制，確保問(wèn)題不漏、隱患不放、盲點(diǎn)不留。在此基礎(chǔ)上，實(shí)行“一必須兩查看”（接警后必須第一時(shí)間上門(mén)，同步查看當(dāng)事人現(xiàn)實(shí)環(huán)境和生活狀況），通過(guò)聯(lián)席會(huì)的形式暢通同黨政部門(mén)資源共享、信息互通、線索移交、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、解決銷(xiāo)號(hào)雙向渠道，社會(huì)治理格局由“獨(dú)奏”變“合唱”。

今年以來(lái)，依托“三源”重大風(fēng)險(xiǎn)防控模式摸排矛盾糾紛55起，化解53起，發(fā)現(xiàn)并消除風(fēng)險(xiǎn)隱患23起，防控質(zhì)態(tài)整體由“見(jiàn)子打子”到“體系防控”，“事后處置”到“事前防范”轉(zhuǎn)變，社會(huì)治理深耕善治效果更加凸顯。

融業(yè)務(wù)——“便民利企”守護(hù)“詩(shī)和遠(yuǎn)方”

安全是旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)和底線，滇池片區(qū)作為著名旅游度假勝地，民宿、連鎖酒店、商鋪等小型企業(yè)眾多，秉承服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展理念，滇池路派出所傾心打造“隨叫隨到、說(shuō)到做到、服務(wù)周到”的護(hù)企惠企品牌。

民警常態(tài)化深入企業(yè)走訪問(wèn)需，建立警企互動(dòng)溝通平臺(tái)，會(huì)同住建、消防、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)加強(qiáng)培訓(xùn)并依法嚴(yán)打侵權(quán)假冒、擾亂市場(chǎng)秩序等違法行為，協(xié)助企業(yè)建立內(nèi)控機(jī)制，開(kāi)展法治宣傳援助，化解涉企矛盾糾紛，運(yùn)用“四微”（微舉報(bào)、微服務(wù)、微便民、微宣傳）一體聯(lián)動(dòng)法優(yōu)化警務(wù)供給，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、快處置，公安更有為推動(dòng)企業(yè)更有感，“詩(shī)和遠(yuǎn)方”安全感滿滿。

“以前辦理外省遷入要回老家，手續(xù)特別麻煩，現(xiàn)在在家門(mén)口就能辦理，太方便啦?！币患胰硕荚诶ッ鹘?jīng)商的外省群眾王先生想落戶春城，得知派出所有“一窗通辦”，趕緊電話咨詢。材料遞交3天后，嶄新的戶口本便送到王先生手中。

只推“一扇窗”，解決“一攬事”。2023年以來(lái)，依托西山公安15分鐘便民圈陣地，滇池路派出所全面推開(kāi)“一窗通辦”“跨省通辦”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)戶政、交管政務(wù)服務(wù)融合。截至目前，共辦理跨省業(yè)務(wù)160余人，辦證7000余件，開(kāi)具異地戶籍類(lèi)證明30余個(gè)……馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦，人民群眾在日益美好的生活中觸摸到了公安改革的果實(shí)。

融大眾——“公安主動(dòng)”撬動(dòng)“全民聯(lián)動(dòng)”

發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的精髓。滇池路派出所以春城“紅袖標(biāo)”為主體積極培育、壯大群防群治隊(duì)伍，結(jié)合轄區(qū)居民小區(qū)及單位多的實(shí)際，重點(diǎn)聚合“兩長(zhǎng)兩員三群體”（樓棟長(zhǎng)、店長(zhǎng)，物管員、泊車(chē)收費(fèi)員和保安、工地民工、環(huán)衛(wèi)工人）推出治安聯(lián)勤防控新模式。

搭建綜合指揮室、小區(qū)保安、單位安保人員共同使用的局域無(wú)線指揮網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)一體統(tǒng)籌（綜合指揮室統(tǒng)一調(diào)度）、一發(fā)四達(dá)（巡邏車(chē)、社區(qū)民警、崗?fù)ぁ⒙?lián)勤點(diǎn)）、一鍵反哺（指揮中樞實(shí)時(shí)響應(yīng)查詢研判、增援請(qǐng)求）、一網(wǎng)通考（接處警質(zhì)效通考民警及保安力量）。遇群眾求助、突發(fā)案（事）件立即指令最近梯隊(duì)先行趕往，巡中接警推動(dòng)了指令直達(dá)路面，最快速度到達(dá)群眾身邊。

今年運(yùn)行以來(lái)，接派警平均時(shí)長(zhǎng)縮短至1分鐘，出警平均時(shí)長(zhǎng)縮短至3分鐘，警情回訪滿意率達(dá)96%。通過(guò)聯(lián)勤受理群眾求助100余起，抓獲違法犯罪嫌疑人28人，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失60余萬(wàn)元，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛58起，轄區(qū)刑事警情同比下降17%，破案率上升25%……

千頭萬(wàn)緒的事，說(shuō)到底是千家萬(wàn)戶的事。如今，滇池路上華燈璀璨車(chē)水馬龍，船房河畔小橋流水亭臺(tái)走廊，草海綠道惠風(fēng)和暢，這份沁人心脾叫“云南的生活”，正是滇池路派出所謀定守正出新之策、善為精準(zhǔn)發(fā)力之舉，用新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力譜寫(xiě)的基層善治美麗畫(huà)卷。（尹洪會(huì) 云南省公安廳新聞辦公室供稿）