“調(diào)解案件要講法律、講政策，也要講鄉(xiāng)情、講民情?！比珖?guó)模范人民調(diào)解員余林常說(shuō)道。

由于基層群眾的文化水平和法治觀念參差不齊，倘若只靠法律，只講法理，矛盾糾紛得不到實(shí)質(zhì)性化解。為了提升調(diào)解成功率，更好地服務(wù)人民，余林自學(xué)溝通技巧以及調(diào)解技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、匠心獨(dú)具的調(diào)解方式讓他成為當(dāng)?shù)乜诳谙鄠鳌⑦B連稱贊的“調(diào)解專家”。

21年來(lái)余林初心不改，對(duì)調(diào)解工作始終充滿熱愛(ài)與敬畏，用腳步丈量民情，全力以赴為群眾排憂解難，將真情傾注在一次又一次的調(diào)解服務(wù)中，以自身的光與熱照亮著訴源治理新“楓”景。

（余林工作照）

愛(ài)崗敬業(yè)、鞠躬盡瘁的背后有這樣一段家風(fēng)故事……

余林的父親叫余彭華，當(dāng)了31年的生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)。余林回憶道，他的父親白天帶領(lǐng)群眾搞生產(chǎn)，空閑時(shí)受龍?zhí)洞箨?duì)干部群眾邀請(qǐng)到各生產(chǎn)隊(duì)調(diào)解矛盾糾紛。在這個(gè)過(guò)程中，父親經(jīng)常帶上他，另外帶上一把小椅子，有糾紛調(diào)糾紛，沒(méi)糾紛時(shí)就為群眾義務(wù)理發(fā)。而余林則在一旁當(dāng)父親的小幫手，遞東西跑腿，打掃地上的碎發(fā)。

夏日的午后容易犯困，聽(tīng)著蟬鳴、剪頭發(fā)的簌簌聲和父親與來(lái)理發(fā)的人的閑聊入睡也是余林童年最美好的回憶之一。

直到長(zhǎng)大后回想起這些往事余林才明白，那時(shí)父親義務(wù)理發(fā)不僅僅是服務(wù)鄉(xiāng)親，閑聊也不是簡(jiǎn)單的家長(zhǎng)里短，而是了解四里八鄉(xiāng)的大事小情，哪家占了哪家的地、哪家夫妻不和、哪家欠錢(qián)不還……余林父親都了如指掌。每每有人來(lái)調(diào)解余林都驚訝為何父親對(duì)當(dāng)事人之間的矛盾糾紛如此了解，總是能快速找準(zhǔn)癥結(jié)所在，幫他們解決憂心事、煩心事。甚至街坊鄰居、婆媳妯娌日常齟齬產(chǎn)生的芥蒂，余林父親也會(huì)通過(guò)平時(shí)打交道有意無(wú)意地勸導(dǎo)，將那些矛盾消弭于無(wú)形。

余林有個(gè)干爹叫李生龍，與其父親很合得來(lái)，在談到父親調(diào)解中用的那套“說(shuō)古論今說(shuō)服法”，余林表示：“那都是從干爹那里學(xué)習(xí)來(lái)的?！倍约簭男《δ咳?，也從父親那里學(xué)習(xí)到了一些調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的皮毛。

余林說(shuō)父親常常念道：“人有精神草有根，人有精神傳后代，春天到了草發(fā)芽?！备赣H三十一年如一日，在空閑時(shí)只專心做好兩件事：一是化解糾紛；二是為群眾理發(fā)。從父親的身上，余林懂得了平凡和堅(jiān)守?！盀槿嗣穹?wù)”不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是身體力行的承諾。“人不能只為自己活，更要為別人活，多幫助群眾。人不能只為錢(qián)活，為國(guó)家為社會(huì)，該奉獻(xiàn)就要奉獻(xiàn)，才不算白活。這樣才富足?！边@是父親留給余林最后的話語(yǔ)，也是父親留給余林最寶貴的一筆精神財(cái)富?！案赣H數(shù)十年來(lái)的堅(jiān)守，用言傳身教讓我更為堅(jiān)定地要為社會(huì)治理貢獻(xiàn)自己的力量?！庇嗔终f(shuō)到。

為人民服務(wù)的余林是蔚然家風(fēng)的傳承者，亦是彌勒市人民法院做深做實(shí)訴源治理工作的縮影。

近年來(lái)，彌勒市人民法院始終堅(jiān)持能動(dòng)司法，弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，著眼抓前端、治未病。對(duì)外加強(qiáng)與人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解的機(jī)制對(duì)接，將工作著眼點(diǎn)放在前置防線、前瞻治理、前端預(yù)防、前期處置上；對(duì)內(nèi)建立完善立案前端源頭化解、審執(zhí)中端協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、破產(chǎn)末端有機(jī)銜接的工作機(jī)制，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)案件數(shù)量往下走、案件質(zhì)量往上升，構(gòu)筑多元解紛圈，解紛效能穩(wěn)步提升。為充分發(fā)揮本土調(diào)解資源優(yōu)勢(shì)和調(diào)解能手的引領(lǐng)示范作用，彌勒市人民法院以“有威望、有經(jīng)驗(yàn)、有影響、有作用”為準(zhǔn)則，深入挖掘人民調(diào)解優(yōu)秀人才，2022年4月，邀請(qǐng)“全省人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人”余林作為調(diào)解員定期到朋普人民法庭駐庭調(diào)解，兩年來(lái)，余林駐庭成功化解糾紛200余件。2023年6月，彌勒市人民法院首個(gè)以個(gè)人名字命名的“余林調(diào)解工作室”在朋普人民法庭正式成立。2023年10月，余林榮獲“全國(guó)模范人民調(diào)解員”稱號(hào)，并在北京接受表彰。（余林 朱興武 彌勒市人民法院供稿）