為有效化解社會(huì)矛盾，消除各種社會(huì)不穩(wěn)定因素，云南省楚雄州雙柏縣“五個(gè)緊盯+五個(gè)到位”多項(xiàng)措施將各類矛盾糾紛化解在源頭、隱患苗頭處置在基層，全縣社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定，治安秩序、社會(huì)風(fēng)氣、發(fā)展環(huán)境持續(xù)向好，群眾的安全感、獲得感和滿意度不斷提升。

緊盯事前防范，做到宣傳教育到位。通過“線上+線下”的方式，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)?！熬€上”充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)作用，注重運(yùn)用微信群、微博、七彩云端客戶端APP、微信公眾號(hào)、小廣場(chǎng)大喇叭、老支書喊話等現(xiàn)代融媒手段，“線下”通過法律進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園等活動(dòng)，結(jié)合群眾身邊的典型事例以案說法，開展警示教育，積極引導(dǎo)群眾理性對(duì)待問題、冷靜處理問題。結(jié)合政法干部“六員四網(wǎng)”聯(lián)系服務(wù)群眾制度，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開展法治宣傳教育，改變“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的錯(cuò)誤觀念，大力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的濃厚氛圍，促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防化解工作取得實(shí)效。今年以來，發(fā)放各類普法宣傳資料8600余份，耐心解答群眾疑惑咨詢580余人，受益群眾15800余人。

緊盯重點(diǎn)矛盾，做到排查化解到位。定期入戶走訪，座談交流、線上線下信息梳理，重點(diǎn)掌握全縣家庭、婚戀、鄰里、地界、勞資等糾紛，深入了解矛盾根源所在，對(duì)排查出的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素進(jìn)行梳理分類，建立健全矛盾糾紛臺(tái)賬，發(fā)現(xiàn)苗頭提前介入、及時(shí)跟進(jìn)了解。不斷健全完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，創(chuàng)新矛盾糾紛化解工作方法，主動(dòng)察民情、聽民意、解民憂，對(duì)可能引發(fā)矛盾糾紛的隱患提前介入，盡早化解，防止因處理不及時(shí)導(dǎo)致矛盾激化。針對(duì)矛盾糾紛的不同特點(diǎn)，找準(zhǔn)癥結(jié)、因案施策、對(duì)癥下藥，統(tǒng)籌運(yùn)用鄉(xiāng)情化解、人民調(diào)解、司法調(diào)解等方式，注重“情”“法”并施兼用，切實(shí)推動(dòng)矛盾糾紛排查一起、化解一起，切實(shí)將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。今年以來，全縣共排查出各類矛盾糾紛714件，調(diào)處成功708件，調(diào)解成功率為99.16%。

緊盯重點(diǎn)區(qū)域，做到排查整治到位。以整治治安亂象為重點(diǎn)，集中對(duì)轄區(qū)KTV、賓館旅店、臺(tái)球室、出租房屋等重點(diǎn)部位場(chǎng)所、區(qū)域開展拉網(wǎng)式、地毯式清查，有效清除安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)防打架斗毆、尋釁滋事、涉黃賭毒等案事件發(fā)生。對(duì)街面餐飲店、流動(dòng)攤點(diǎn)等場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查，督促商戶及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)排查消除各類安全隱患。常態(tài)化將警力擺上街面，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、區(qū)域的夜間巡控，提升人民群眾安全感。截至目前，全縣共排查整治重點(diǎn)地區(qū)855次、排查治安突出問題1046個(gè)，排查家庭戶5.02萬戶。

緊盯重點(diǎn)人群，做到管理服務(wù)到位。按照“職責(zé)明確、服務(wù)到位、幫扶精準(zhǔn)、管理規(guī)范”的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)12類特殊群體開展常態(tài)化滾動(dòng)排查，增量實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整，做到底數(shù)“一口清”。把每一個(gè)特殊群體人員的服務(wù)管理責(zé)任落實(shí)到網(wǎng)格、具體到人，按照“每月一報(bào)”，確保不漏一人。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委組織公安、司法、民政等相關(guān)人員，對(duì)排查出來的特殊群體人員進(jìn)行分析研判，針對(duì)不同群體服務(wù)管理的要求，用好用活各種資源、政策、力量，堅(jiān)持“一人一策”，逐一建立保障服務(wù)管理措施，做到底數(shù)清、情況明，做到“動(dòng)知去向、行知軌跡”。截至目前，未引發(fā)個(gè)人極端案事件。

緊盯重點(diǎn)時(shí)段，做到巡邏防控到位。緊盯節(jié)假日人流車流高峰、農(nóng)村地區(qū)趕集日、“一早一晚”群眾集中出行、學(xué)生上下學(xué)、收放假等時(shí)段，科學(xué)部署警力，采取分組巡邏、交叉巡邏、車巡步巡相結(jié)合的方式，重點(diǎn)對(duì)黨政機(jī)關(guān)、主要街道、車站、中小學(xué)等重點(diǎn)場(chǎng)所開展全天候武裝巡邏，確保白天見警車、晚上見警燈、隨時(shí)見警察，積極構(gòu)建“大巡防”格局，切實(shí)提高見警率、管事率和震懾力，全力提升轄區(qū)群眾安全感、滿意度。（舒永泉 者樺 雙柏縣委政法委供稿）