為宣傳和促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),維護(hù)誠信公平高效的市場(chǎng)秩序,3月13日,云南省紅河州中級(jí)人民法院(以下簡(jiǎn)稱“紅河中院”)召開紅河州法院3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例新聞發(fā)布會(huì),通過解析熱點(diǎn)問題、發(fā)布典型案例等,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的司法保護(hù)。
發(fā)布會(huì)上,紅河中院黨組成員、副院長(zhǎng)楊仲黎介紹了我國現(xiàn)行立法涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、司法解釋及最高人民法院發(fā)布的相關(guān)指導(dǎo)案例,并通報(bào)近年來紅河州法院司法實(shí)踐中涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的一些熱點(diǎn)問題。
近年來,紅河州法院轄區(qū)涉及到的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件主要為買賣合同糾紛案件及產(chǎn)品責(zé)任糾紛案件等兩大類;涉及到的熱點(diǎn)消費(fèi)物品主要是汽車、電動(dòng)車、機(jī)械裝備、電子產(chǎn)品、藥品、化妝品、減肥保健品、食品等類別;涉及到的熱點(diǎn)法律適用問題主要是消費(fèi)者作為原告要求被告銷售者承擔(dān)“退一賠三”“退一賠十”的損失賠償以及“職業(yè)打假”問題。全州法院在審理涉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件中,以保障民生、促進(jìn)消費(fèi)公平、提振消費(fèi)信心、優(yōu)化本地消費(fèi)環(huán)境作為審理、化解消費(fèi)領(lǐng)域糾紛的工作主旨,在審判工作專業(yè)化和消費(fèi)者滿意度雙提升上下功夫,取得了良好法律效果和社會(huì)效果。
楊仲黎表示,下一步工作中,紅河州法院將進(jìn)一步發(fā)揮、延伸好審判職能作用,始終按照國家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的總體方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī),通過司法審判為構(gòu)建和諧、健康、安全、多元、誠信的消費(fèi)環(huán)境保駕護(hù)航;加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng),深入開展法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村宣傳,提供好涉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律咨詢服務(wù),提升消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和能力;與市場(chǎng)監(jiān)管、質(zhì)檢、衛(wèi)健等部門建立信息共享機(jī)制,及時(shí)獲取有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的信息和數(shù)據(jù),為司法審判提供有力數(shù)據(jù)支撐;優(yōu)化消費(fèi)者維權(quán)訴訟機(jī)制,依法簡(jiǎn)化訴訟程序、縮短審理周期、暢通消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公益訴訟路徑,并鼓勵(lì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織代表消費(fèi)者提起公益訴訟,降低消費(fèi)者維權(quán)成本,提高維權(quán)效率。通過系列舉措,為促進(jìn)全州消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)司法智慧與力量。
發(fā)布會(huì)上,還發(fā)布了近年來紅河州法院審理的周某某與某汽車銷售公司買賣合同糾紛案、張某與崔某買賣合同糾紛案、蔡某與任某信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案、彌勒某園藝公司與北京某公司產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛案、周某與某食品有限公司產(chǎn)品責(zé)任糾紛案等五起涉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例。(羅旋 紅河州中級(jí)人民法院供稿)
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