“鳳燕！”一大早，從派出所值班室到辦公室，這個名字被頻頻叫響，一個略顯嬌小的身影，不停在辦公區(qū)忙碌穿梭，“未見其人，先聞其名”，是對她的初印象。

讓大家時時“惦記”的鳳燕，是昆明市公安局西山分局滇池路派出所的一名文職輔警。自2015年加入警隊以來，無論是材料撰寫、案件錄入還是臺賬制作，她都以高度的行動自覺和強烈的責任心對待，被大家公認為業(yè)務(wù)能手。

熱情如玫瑰，綻放在刑偵幕后

初入警隊，鳳燕對刑偵工作并不熟悉，為盡快適應(yīng)崗位，她的手邊多了一本活頁筆記本，上面記滿了各個系統(tǒng)、平臺的操作指南。除此之外，警情分析、辦案流程、筆錄規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督事項也都能在上面找到。8年春夏秋冬，這本筆記一頁一頁刷新著厚度，記錄著鳳燕由“業(yè)務(wù)小白”向“骨干能手”的蛻變。

案件辦理是公安主責的重要領(lǐng)域，鳳燕協(xié)助民警探索創(chuàng)新了派出所“警情管控日清、受立案監(jiān)督日清、案件管理日清、案卷材料管理日清、辦案場所管理日清、辦案場所巡檢日清”六項工作機制，實現(xiàn)基層執(zhí)法活動全要素管理、全流程監(jiān)督、全信息研判，有效助力派出所執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)提檔升級，讓群眾在每一起案件中感受到了公平正義。

自擔任刑偵內(nèi)勤以來，鳳燕協(xié)助民警受理各類刑事警情710余起，回訪報警人700余人次，收集整理各類案件材料1000余份。

堅毅如梅花，傲立在反詐戰(zhàn)線

隨著近年來電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)頻發(fā)，詐騙手段層出不窮，如何與之較量，對于鳳燕來說又是一項挑戰(zhàn)?！俺顺榻z剝繭，還要精準宣傳，只有不斷鉆研、突破，才能掌握先手，再執(zhí)著一點、再強一點，才能打贏這場隔空戰(zhàn)?！边@是鳳燕開展反詐工作時經(jīng)常說的話，也是她的座右銘。

今年年初，民警在走訪中發(fā)現(xiàn)群眾李大爺對一款“高額回報”的養(yǎng)老投資產(chǎn)品頗感興趣，為避免李大爺被騙，便將其帶回派出所了解情況。在值班室，鳳燕向李大爺開展反詐宣講，但深信不疑的李大爺絲毫聽不進去?！敖o我介紹產(chǎn)品的小趙比親人還貼心，產(chǎn)品是精挑細選的，不久后收益能翻番，你們可別耽誤我賺錢?！睘榱恕敖行选鄙钕萜渲械睦畲鬆?，鳳燕轉(zhuǎn)變思路，從真實案例講起，分析詐騙手段，播放反詐視頻……看著視頻中和自己有同樣經(jīng)歷的被騙群眾，李大爺終于幡然醒悟，“原來這真是詐騙！謝謝姑娘，是你守住了我的養(yǎng)老金??！”

每接報一起案件，她都會認真查閱筆錄，分析高發(fā)地段、易受騙人群及作案手段、發(fā)案特點，為辦案民警和社區(qū)民警提供有針對性的打防管控建議。

“制敵于無形，決勝于細節(jié)?！笔撬ぷ鞯恼鎸崒懻铡＝刂聊壳?，鳳燕協(xié)助民警處理各類電詐案件130余起，止付、凍結(jié)各類賬戶400余個，及時凍結(jié)資金近500萬元……這些數(shù)字，記錄著鳳燕和戰(zhàn)友奮戰(zhàn)在反詐一線付出的努力。

進取如葵花，奮斗在從警之路

今年6月，昆明市公安局舉辦“警務(wù)輔助人員執(zhí)法監(jiān)督管理崗位業(yè)務(wù)技能大賽大練兵競賽”?！拔蚁肴ピ囋?！”鳳燕主動請纓代表派出所參賽，與全市220余名選手展開角逐。

“既然有了目標就要努力，去學、去做才能知道自己行不行?！兵P燕從來不是等靠的人，她開始研習更多的法律知識。從那以后，鳳燕用滿、用足業(yè)余時間為自己“充電”，為增加實戰(zhàn)經(jīng)驗，還主動跟隨民警勘查現(xiàn)場、協(xié)助民警調(diào)解糾紛，將不熟悉的領(lǐng)域存入自己制作的“習題庫”。

400余個小時的不懈努力，鳳燕獲得初賽分局第一、全市第十四的好成績。

“這段經(jīng)歷，是一次分水嶺，更是‘從0到1’的成長，讓我認識到了突破自我的無限種可能，體會到了耕耘后收獲的快樂?！睆摹皹I(yè)余”到“技術(shù)咖”，她，做到了。

從穿上警服的那一刻，便被賦予了人民公安的責任與榮光；從戴上黨徽的那一刻，忠誠與擔當就融入血脈。“扎根基層錘煉本領(lǐng)、攻堅克難、開拓創(chuàng)新，讓青春在為黨和人民的奉獻中煥發(fā)出更加絢麗的光彩?！兵P燕說。（云南省公安廳新聞辦公室 昆明市公安局西山分局供稿）