創(chuàng)新是南京江北新區(qū)頂山街道高質(zhì)量發(fā)展的基因和靈魂。今年以來(lái),街道以改革創(chuàng)新的思維構(gòu)筑“基層治理高地”,以“智慧小區(qū)+區(qū)塊鏈”為落腳點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)基層服務(wù)觸角延伸。
樹立全周期管理思維,以“智”理提升城市溫度。街道著力解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,既提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)質(zhì)量,滿足基本民生需求,同時(shí),堅(jiān)持“人防、技防、機(jī)制防”并舉,解決好老小區(qū)環(huán)境提升、智慧建設(shè)等“關(guān)鍵小事”,目前頂山已打造3個(gè)智慧小區(qū),已安裝366個(gè)高空拋物攝像頭,守護(hù)公共空間安全,是目前江北新區(qū)唯一能做到高空拋物攝像頭全覆蓋的一批小區(qū)。智能軌跡分析功能則重點(diǎn)關(guān)注獨(dú)居高齡老人安全,85個(gè)安裝在各智慧小區(qū)進(jìn)出口和單元門口的人臉識(shí)別門禁系統(tǒng),通過AI智能算法對(duì)超過65周歲的獨(dú)居老人進(jìn)行軌跡分析,折射出街道“以人為本、為民服務(wù)”的初心?!皬男畔⒒街悄芑俚街腔刍墙ㄔO(shè)智慧城市的必由之路?!苯值澜柚髷?shù)據(jù)為群眾提供更精準(zhǔn)的服務(wù)、為城市可持續(xù)發(fā)展提供最優(yōu)方案,合理利用資源,優(yōu)化城市治理,將城市打造成共建共治共享的共同體。持續(xù)深化“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”模式,積極探索互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)賦能基層社會(huì)治理的有效路徑。打造云上頂山全域指揮中心平臺(tái),在常態(tài)化巡防、疫情防控、渣土整治、防汛排澇、長(zhǎng)江禁捕等重點(diǎn)工作中,成為街道統(tǒng)籌推進(jìn)重點(diǎn)工作的“智慧中樞”。
提升科技化預(yù)見能力,以“平臺(tái)”覆蓋區(qū)域廣度。街道將智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備串聯(lián)成網(wǎng),搭建起“智慧小區(qū)”管理平臺(tái),將所有智能設(shè)備接入平臺(tái)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)總覽,發(fā)揮出“1+1>2”的效果,并將系統(tǒng)接入街道“云上頂山”全域指揮中心,街道指揮中心可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各智慧小區(qū)運(yùn)行情況并協(xié)調(diào)責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人聯(lián)動(dòng)處置。如智能設(shè)備監(jiān)測(cè)到火災(zāi)、公共安全等風(fēng)險(xiǎn),報(bào)警系統(tǒng)即刻發(fā)出警報(bào),街道指揮中心接報(bào)后直接在系統(tǒng)上形成工單向責(zé)任物業(yè)企業(yè)和網(wǎng)格員流轉(zhuǎn),網(wǎng)格員通過系統(tǒng)終端接收到工單可即刻前往預(yù)警點(diǎn)位查看情況并處置,處置結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過系統(tǒng)上傳,形成一個(gè)問題“發(fā)現(xiàn)-處置-反饋”的流轉(zhuǎn)閉環(huán),確保問題處置及時(shí)高效。在這樣的統(tǒng)一系統(tǒng)下,小區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)等力量實(shí)現(xiàn)資源整合,系統(tǒng)可以直接根據(jù)可視化數(shù)據(jù)對(duì)物業(yè)小區(qū)管理水平進(jìn)行綜合考評(píng),實(shí)現(xiàn)街道對(duì)小區(qū)的全程、高效監(jiān)管,進(jìn)一步打通了基層社區(qū)服務(wù)的“神經(jīng)末梢”。
推進(jìn)政務(wù)服務(wù)下沉改革,以區(qū)塊鏈提升管理維度。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,街道積極探索區(qū)塊鏈技術(shù)在社會(huì)治理、智慧頂山、政務(wù)通等領(lǐng)域的應(yīng)用發(fā)展,將從“找政府辦事”轉(zhuǎn)向“政府主動(dòng)服務(wù)”的新時(shí)代。街道積極探索“區(qū)塊鏈+政務(wù)通”“區(qū)塊鏈+智慧頂山”等創(chuàng)新模式。街道排列了19個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,將重點(diǎn)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“3C”行動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目,突出創(chuàng)新(Creative)、全面(Comprehensive)、便捷(Convenient)3個(gè)關(guān)鍵詞,著力構(gòu)建“街道-社區(qū)-網(wǎng)格”三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系,做好“政務(wù)通”人才孵化培育及輸送工作,探索打造174個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不出社區(qū)辦理的便民服務(wù)項(xiàng)目。其中,南京第一張由社區(qū)層面開出的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在街道下屬的臨江社區(qū)試點(diǎn)發(fā)出,此舉不僅實(shí)現(xiàn)了“家門口辦事”,更是實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)了社區(qū)門必定能辦事”。
2020年12月,頂山首次將區(qū)塊鏈應(yīng)用于維修基金使用,小區(qū)居民通過小程序?qū)崿F(xiàn)身份認(rèn)證和房屋產(chǎn)權(quán)綁定,僅需1分鐘即可對(duì)維修基金使用申請(qǐng)進(jìn)行投票,用票權(quán)綁定產(chǎn)權(quán),通過實(shí)房、實(shí)人、實(shí)票,保障了票決的真實(shí)性和可靠性。2021年,剛剛交付試運(yùn)行的智慧小區(qū),同樣采用了區(qū)塊鏈技術(shù)打通市不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)信息系統(tǒng),提升業(yè)主認(rèn)證效率,為居民能夠積極參與小區(qū)管理、展現(xiàn)業(yè)主真實(shí)意愿提供技術(shù)支持的同時(shí),筑牢數(shù)據(jù)安全生命線,真正讓“百姓少跑腿,信息多跑路”
筑牢基層戰(zhàn)斗堡壘,以黨建夯實(shí)根基深度。堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),是頂山持續(xù)深化改革的“定海神針”,頂山不斷著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)新格局。組織建設(shè)示范化,壓緊壓實(shí)基層黨組織黨建責(zé)任,深化“支部行動(dòng)”,做強(qiáng)“紅色網(wǎng)格”,夯實(shí)基層戰(zhàn)斗堡壘;區(qū)域黨建更加全面化,利用已有的6條黨建鏈,推選黨建鏈長(zhǎng),常態(tài)化開展黨建鏈聯(lián)動(dòng)工作,解決各自領(lǐng)域事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生服務(wù)等問題;黨建品牌更加鮮明化,認(rèn)真開展“四史”教育,擦亮頂山“紅荷黨建”品牌,提升組織力,獻(xiàn)禮建黨100周年;從嚴(yán)治黨常態(tài)化,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在落實(shí)主體責(zé)任上絕不含糊、在狠抓紀(jì)律規(guī)矩上絕不手軟、在深化作風(fēng)建設(shè)上絕不松懈。
改革不停歇,發(fā)展無(wú)止境。頂山街道將立足于國(guó)家級(jí)新區(qū)核心區(qū)、自貿(mào)區(qū)的定位,主動(dòng)作為,營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,服務(wù)好駐街平臺(tái)單位,以“店小二”式的服務(wù),擔(dān)當(dāng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“助推器”,始終以為民的情懷勾勒城市畫卷,構(gòu)筑通山達(dá)水、一心為民的治理網(wǎng)格,把服務(wù)觸角從“最后一公里”延伸到“最后一米”。頂山街道將“沖上山頭論英雄”,傾力建設(shè)“首善街道”,努力走在全區(qū)前列,勇當(dāng)新區(qū)航行“燈塔”。(王劍寧)
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