新冠肺炎疫情發(fā)生以來,國(guó)內(nèi)廣大企業(yè)在抗疫情、抓經(jīng)濟(jì)的過程中貢獻(xiàn)了巨大力量。作為中國(guó)乳業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”,蒙牛在行業(yè)中率先發(fā)起捐贈(zèng)款物、及時(shí)輸送、捐建物資中心等行動(dòng),積極響應(yīng)“三?!背兄Z、復(fù)工復(fù)產(chǎn),發(fā)布了上游五大保障措施,并與全國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)食品與營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)分會(huì)向全社會(huì)聯(lián)合發(fā)出“天天飲奶健康中國(guó)人”倡議。
一系列舉措,讓蒙牛贏得了醫(yī)護(hù)人員、慈善機(jī)構(gòu)和大眾的廣泛稱贊。在知名市場(chǎng)調(diào)查公司益普索的《疫情影響下的消費(fèi)者系列調(diào)研》中,蒙牛7.4億元的捐贈(zèng)行動(dòng)位列“企業(yè)發(fā)起公益或捐助/物活動(dòng)的認(rèn)知度TOP10”,是入榜唯一乳品企業(yè)。而在多家媒體聯(lián)合發(fā)布的《2020年新型冠狀肺炎抗疫企業(yè)最具影響力指數(shù)報(bào)告》中,蒙牛排名第三,成為榜單十強(qiáng)中的唯一食品企業(yè)。這不僅顯示了蒙牛帶動(dòng)行業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任的決心,而且也展現(xiàn)了蒙牛時(shí)刻以中國(guó)乳業(yè)振興為己任,在困難面前挺身而出堅(jiān)定信心。
大處著眼小處著手全面落實(shí)“十六字方針”
“快速響應(yīng)、火線馳援、急人所急、關(guān)懷細(xì)致”這十六個(gè)字,是蒙牛此次抗擊疫情過程中的主要行動(dòng)方針,也是蒙??偛帽R敏放的要求。1月22日,盧敏放正在瑞士出席達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇。收到疫情相關(guān)信息后,他馬上對(duì)國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)作出工作部署。當(dāng)日,蒙牛就集結(jié)完畢第一批捐贈(zèng)物資,送到了武漢大學(xué)中南醫(yī)院。
隨后9天時(shí)間內(nèi),蒙牛工廠、物流、網(wǎng)點(diǎn)、經(jīng)銷商、海外合作伙伴等全部動(dòng)員,連續(xù)進(jìn)行了6次捐贈(zèng),連同下屬四家公司一起,共捐贈(zèng)了款物7.4億,把營(yíng)養(yǎng)健康送到了抗疫一線。
公益行動(dòng)的過程中,蒙牛真正做到“哪里需要就捐哪里”的承諾。在火神山和雷神山醫(yī)院,蒙牛把牛奶送到建設(shè)工人、醫(yī)護(hù)人員和患者手中;武漢多家方艙醫(yī)院正式收治病患后,蒙牛在第一時(shí)間送去了關(guān)懷;在遇到捐贈(zèng)物資配送不通暢的問題后,蒙牛捐建“中華慈善總會(huì)(蒙牛)疫情防控應(yīng)急物資中心”,迅速打通捐助的“最后一公里”。
讓很多醫(yī)護(hù)人員感動(dòng)的,巨額捐助之外,還有蒙牛人對(duì)她們無微不至的貼心守護(hù)。在了解到用牛奶包裝箱的提手鉤住口罩的帶子,可以為醫(yī)護(hù)人員耳朵“減負(fù)”時(shí),蒙牛第一時(shí)間就給當(dāng)?shù)蒯t(yī)院送去了約兩萬只的牛奶箱提手?!皠e看東西雖小,但解決了我們的大問題。”醫(yī)護(hù)人員對(duì)蒙牛紛紛點(diǎn)贊。
迎難而上守望相助堅(jiān)持捐贈(zèng)過程公開透明
蒙牛的捐贈(zèng)活動(dòng)是中國(guó)乳業(yè)乃至整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)歷史上金額最大、覆蓋面積最廣的一次公益活動(dòng)。疫情期間,上萬蒙牛人把牛奶送到了31個(gè)省區(qū)市、350多個(gè)地級(jí)市、1800多個(gè)區(qū)縣的近10000家醫(yī)院及其他防疫機(jī)構(gòu)。
這背后是4.5萬名蒙牛員工迎難而上克服苦難的毅力和決心。從集團(tuán)總部到各地分公司,從牧場(chǎng)管理到零售終端,很多員工放棄假期,守望相助,不辭辛勞加班加點(diǎn)工作。黨員員工在其中起到了模范先鋒作用,做到了有困難帶上頭,無私奉獻(xiàn)逆行向前。
尤其在配送過程中,針對(duì)政策性交通管制等問題,蒙牛與中糧集團(tuán)一起,緊急進(jìn)行了應(yīng)急物資運(yùn)輸通行證辦理的工作,并積極與各地溝通,為牛奶運(yùn)輸提供綠色通道,確保捐贈(zèng)及正常業(yè)務(wù)開展。
迎難前行的同時(shí),蒙牛也沒有忘記捐贈(zèng)過程的透明化,以權(quán)威機(jī)構(gòu)公示的方式來明確捐贈(zèng)具體落實(shí)情況。截至2月20日,中華慈善總會(huì)第五次向全社會(huì)公示了蒙牛捐贈(zèng)抗疫產(chǎn)品送達(dá)階段性落地?cái)?shù)據(jù),顯示蒙牛捐贈(zèng)款物已累計(jì)落地5.4813億元。而且隨著捐贈(zèng)工作的持續(xù)開展,蒙牛更多捐贈(zèng)數(shù)據(jù)將向社會(huì)公布。
穩(wěn)定信心守護(hù)產(chǎn)業(yè)抗疫情抓生產(chǎn)兩手都要硬
蒙牛一手行動(dòng)起來抗擊疫情,一手實(shí)施分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)復(fù)工生產(chǎn)、激活整條產(chǎn)業(yè)鏈。兩手都要抓,兩手都要硬,是這段時(shí)間集團(tuán)上下的工作重心。
乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)多且長(zhǎng),不同環(huán)節(jié)具備不同的防控疫情重點(diǎn),蒙牛為此組織了專人對(duì)不同環(huán)節(jié)進(jìn)行防控指導(dǎo)。在復(fù)工后,隨著全國(guó)各地生產(chǎn)基地逐步進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn),蒙牛率先響應(yīng)了“三?!背兄Z,有效帶動(dòng)乳業(yè)行業(yè)在穩(wěn)定市場(chǎng)、保障民生上發(fā)揮了作用。
在乳業(yè)的上游環(huán)節(jié),疫情對(duì)牧場(chǎng)和奶農(nóng)的沖擊較大,蒙牛在疫情伊始階段便做好了奶源收購(gòu)工作的部署,保證生鮮乳應(yīng)收盡收,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈上游對(duì)抗疫情的信心。疫情期間,蒙牛幫助奶農(nóng)、牧場(chǎng)實(shí)現(xiàn)其養(yǎng)殖生產(chǎn)資料的順利運(yùn)入,實(shí)現(xiàn)了“奶能出、料能進(jìn)”。
與此同時(shí),蒙牛還發(fā)布“穩(wěn)定信心、守護(hù)上游”五大保障舉措,包括保收購(gòu)、保供應(yīng)、保運(yùn)力、保資金、保運(yùn)營(yíng),對(duì)與蒙牛簽訂長(zhǎng)期生鮮乳購(gòu)銷合同的牧場(chǎng)給予支持。尤其是計(jì)劃拿出30億元資金,在3-5月牧場(chǎng)戰(zhàn)疫期間提前預(yù)付奶款。并在全年進(jìn)一步擴(kuò)大授信額度到100億元。這樣的措施,有效提振了農(nóng)牧民信心,全力幫助了奶農(nóng)解決現(xiàn)金流問題,最大限度緩解了經(jīng)營(yíng)壓力。據(jù)了解,首筆10億元已于3月6日全部發(fā)放到合作牧場(chǎng)手中。
堅(jiān)守初心守護(hù)健康倡導(dǎo)天天飲奶營(yíng)養(yǎng)你要強(qiáng)
疫情防控是一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng),蒙牛以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)醫(yī)護(hù)人員健康,也倡導(dǎo)國(guó)民一起增強(qiáng)體抗力,為共戰(zhàn)疫情打好群眾基礎(chǔ)。2月15日,蒙牛與全國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)食品與營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)分會(huì)向全社會(huì)聯(lián)合發(fā)出《天天飲奶健康中國(guó)人》倡議。提出全民天天飲奶,健康中國(guó)人,并倡議攜廣大乳企積極助力打贏疫情防控戰(zhàn),為國(guó)民營(yíng)養(yǎng)健康提供更多的奶品和服務(wù)。
這樣的倡議在抗疫關(guān)鍵時(shí)刻頗具意義,此前國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了《新型冠狀病毒感染的肺炎防治營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)》,強(qiáng)調(diào)了奶及奶制品在增強(qiáng)免疫力方面的重要性。而倡議同樣呼吁全民每天攝入合理的奶及奶制品,尤其是含有益生菌和益生元的奶制品更有利改善腸道微生態(tài),有利于新冠肺炎的預(yù)防和治療。
而且隨著發(fā)改委將牛奶被列為疫情防控重點(diǎn)保障物資,蒙牛也再一次發(fā)揮了龍頭乳企在其中的作用。一方面,通過倡議蒙牛發(fā)揮行業(yè)影響力,帶動(dòng)更多產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴加強(qiáng)牛奶的保障;另一方面通過持續(xù)為國(guó)民提供高品質(zhì)產(chǎn)品,助力健康中國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施。
守護(hù)國(guó)民健康是蒙牛自成立以來的初心,疫情期間,蒙牛代表中國(guó)乳業(yè)留下了濃墨重彩的一筆,體現(xiàn)了乳業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的擔(dān)當(dāng)。有無數(shù)像蒙牛這樣的企業(yè)堅(jiān)持初心,持之以恒,中國(guó)必能打贏這場(chǎng)抗疫的總體戰(zhàn),乳業(yè)大國(guó)邁向乳業(yè)強(qiáng)國(guó)的愿景定將早日實(shí)現(xiàn)。
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