2019年終歲末，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在武漢蔓延，涉及全國(guó)，使得全國(guó)上下為之擔(dān)憂(yōu)。這一情況也讓許多牧場(chǎng)、許多農(nóng)牧民等奶產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴面臨著生存考驗(yàn)。在關(guān)鍵時(shí)刻，蒙牛作為全國(guó)最大的乳制品加工企業(yè)之一，第一時(shí)間為牧場(chǎng)提供疫情防控、道路疏通、特殊時(shí)期養(yǎng)殖技術(shù)等方面的協(xié)助，采取各種措施幫助農(nóng)牧民積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。疫情無(wú)情，蒙牛有愛(ài)。自1月22日起，蒙牛在9天內(nèi)6次向防疫一線捐贈(zèng)7.4億元款物，并捐建了“中華慈善總會(huì)（蒙牛）疫情防控應(yīng)急物資中心”，疏通武漢及周邊地區(qū)應(yīng)急物資的轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，這是疫情爆發(fā)以來(lái)，蒙牛勇?lián)?zé)任、共克時(shí)艱的又一重要舉措，顯示了民族企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，也顯示了蒙牛守護(hù)中國(guó)乳業(yè)上下游健康可持續(xù)發(fā)展、守護(hù)乳業(yè)市場(chǎng)穩(wěn)定的決心。

穩(wěn)定信心抗住壓力守護(hù)上游

疫情就是命令，防控就是責(zé)任，疫情發(fā)生以來(lái)，蒙牛在第一時(shí)間采取各種措施幫助農(nóng)牧民進(jìn)行牧場(chǎng)的疫情防控工作：要求進(jìn)入牧場(chǎng)的人員每天測(cè)量體溫、消毒，入場(chǎng)前對(duì)人員隔離觀察；協(xié)助牧場(chǎng)進(jìn)行封閉式管理，入口進(jìn)行管制，非必要人員不得入內(nèi)；為牧場(chǎng)消毒室進(jìn)行改進(jìn)，加裝酒精消毒，提高牧場(chǎng)消毒頻次。

圖說(shuō)：蒙牛奶源部員工常駐牧場(chǎng)負(fù)責(zé)生產(chǎn)安全相關(guān)工作

針對(duì)蒙牛實(shí)施的種種舉措，行業(yè)專(zhuān)家紛紛表示，在疫情期間，蒙?？缸∪a(chǎn)業(yè)鏈的壓力不拒收一滴奶，并且協(xié)助農(nóng)牧民、牧場(chǎng)做好防控工作，這不僅僅是身為龍頭乳企的擔(dān)當(dāng)，更是為穩(wěn)定全產(chǎn)業(yè)鏈信心、助力國(guó)家戰(zhàn)勝疫情做出了表率。”

攻堅(jiān)克難有效打通收奶綠色通道

日前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)起食品藥品等民生產(chǎn)品“保價(jià)格保質(zhì)量保供應(yīng)”行動(dòng)，蒙牛第一時(shí)間響應(yīng)號(hào)召，發(fā)布參與“三?！毙袆?dòng)承諾書(shū)，宣布將根據(jù)乳品市場(chǎng)需求，加快恢復(fù)產(chǎn)能，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)水平，暢通物流運(yùn)輸，確保安全防護(hù)，保持價(jià)格穩(wěn)定，豐富市場(chǎng)供給。

疫情之下，全國(guó)很多地區(qū)封路、倉(cāng)庫(kù)關(guān)門(mén)、車(chē)輛禁行、司機(jī)、裝卸工難尋。這些問(wèn)題導(dǎo)致每一車(chē)貨品從配送到接收都異常艱難，過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力。打通“收奶最后一公里”，是恢復(fù)正常生產(chǎn)亟需解決的問(wèn)題。

圖說(shuō)：蒙牛協(xié)調(diào)各地部門(mén)，為應(yīng)急物資運(yùn)輸車(chē)輛辦理通行證

圖說(shuō)：整裝待發(fā)的蒙牛運(yùn)輸車(chē)

為此，蒙牛落實(shí)多項(xiàng)舉措，積極與各級(jí)政府溝通，為牛奶運(yùn)輸以及奶牛養(yǎng)殖飼料、獸藥等相應(yīng)牧場(chǎng)養(yǎng)殖必需品提供綠色通道，啟動(dòng)噴粉、促銷(xiāo)、贈(zèng)奶等舉措，為上游牧場(chǎng)的奶牛養(yǎng)殖工作的順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的保障。這些舉措讓很多牧場(chǎng)主感到暖心和安心，紛紛對(duì)蒙牛的大愛(ài)互助行為點(diǎn)贊。另一方面，蒙牛了解到各縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（屯）實(shí)施道路封鎖，運(yùn)奶車(chē)、運(yùn)輸飼草料等車(chē)輛出入非常困難后，及時(shí)主動(dòng)與政府主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)府協(xié)調(diào)溝通，最終為養(yǎng)殖場(chǎng)通綠色通道，解決了運(yùn)輸難的問(wèn)題。“在疫情這種特殊時(shí)期，乳品市場(chǎng)壓力非常大，我們真的很感謝蒙牛幫助我們解決了產(chǎn)銷(xiāo)困難，不拋棄、不放棄，在特殊時(shí)期和我們一起攜手共克時(shí)艱！”一位牧場(chǎng)主說(shuō)道。

全力以赴與上下游伙伴守護(hù)健康

在這個(gè)特殊時(shí)期，守護(hù)牧民牧場(chǎng)利益保證原奶質(zhì)量的同時(shí)，也需要保持銷(xiāo)售端暢通，讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游都能齊心協(xié)力共克時(shí)艱，保持疫情期間乳業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定，保證居民日常生活奶制品物資的供應(yīng)充足。

蒙牛率先啟動(dòng)了終端產(chǎn)品臨期調(diào)返貨信息預(yù)警，以確保疫情期間和復(fù)工后消費(fèi)終端產(chǎn)品的新鮮度，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)全國(guó)物流配送系統(tǒng)與工廠的緊密銜接，及時(shí)、快速、高效保障供應(yīng)工作的順利開(kāi)展，為消費(fèi)者帶去營(yíng)養(yǎng)和健康。

很多蒙牛的經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴，在疫情期間不計(jì)報(bào)酬與蒙牛一起為抗擊疫情捐贈(zèng)物資，在此期間，他們也收到了來(lái)自蒙牛的守護(hù)和關(guān)懷。一方面，蒙牛和經(jīng)銷(xiāo)伙伴一起，打通非常時(shí)期運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)，盡可能保持網(wǎng)點(diǎn)之間的通暢；另一方面，在一些賣(mài)場(chǎng)終端保持銷(xiāo)售力度，安排導(dǎo)購(gòu)堅(jiān)守崗位，確保經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴產(chǎn)品流通運(yùn)轉(zhuǎn)效率；在線上渠道，蒙牛也逐步引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，保持配送暢通，滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求同時(shí)，減少消費(fèi)者外出。

圖說(shuō)：蒙牛一線導(dǎo)購(gòu)員堅(jiān)守崗位

很多銷(xiāo)售端的合作伙伴，在與蒙牛一起戰(zhàn)疫、一起穩(wěn)定市場(chǎng)時(shí)，發(fā)生了許許多多感人的故事，涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)天生要強(qiáng)，心存大愛(ài)的蒙牛人。作為蒙牛大家庭的成員，他們表示，“在這個(gè)特殊時(shí)期，沒(méi)有一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體能夠承擔(dān)全部的壓力，蒙牛帶領(lǐng)我們一起，共同面對(duì)困難，我們的幸福感、榮譽(yù)感、成就感、歸屬感、安全感、責(zé)任感、使命感都油然而生?！?/p>

在疫情面前，無(wú)論是穩(wěn)定就業(yè)、保障生產(chǎn)，還是為社會(huì)提供捐助支持、幫扶農(nóng)牧民、合作牧場(chǎng)、攜手經(jīng)銷(xiāo)伙伴穩(wěn)定市場(chǎng)，蒙牛都在全力以赴，與上下游合作伙伴凝心聚力、共克時(shí)艱，勇往直前，用天生要強(qiáng)的精神和“抗疫”報(bào)國(guó)的行動(dòng)，共同守護(hù)國(guó)人健康。