中國傳媒大學國家傳播創(chuàng)新研究中心研究員教授李繼東

中國傳媒大學國家傳播創(chuàng)新研究中心研究員李繼東教授表示，國有企業(yè)，特別是中央企業(yè)形象，是提升中國國際形象的重要因素、關(guān)鍵所在與天然的代表。當我們接觸英美等發(fā)達國家，首先是通過熟識他們的產(chǎn)品、服務，尤其是品牌，而現(xiàn)在我們最大的問題是品牌的傳播力不強，我們的產(chǎn)品、服務做得非常好，不少已是世界一流，但是傳播不夠好。目前，央企在海外傳播的問題主要表現(xiàn)在：第一，對海外社交網(wǎng)絡等新興媒介運用得不夠好。這方面不及聯(lián)想、華為等民企。具體可以看我中心發(fā)布的中國企業(yè)國際傳播力報告；第二，中國企業(yè)的國際傳播力不均衡，企業(yè)間的差距是斷崖式的，部分央企每年幾乎沒有海外傳播量，中國企業(yè)不能形成合力；第三對文化差異、文明沖突理解得不夠深、把握得不夠細，一些央企在海外傳播時經(jīng)常以自我為中心，自話自說，自我陶醉。為此央企等國有企業(yè)應該實施精準傳播，即傳播對象定制化、內(nèi)容日?；⒎绞街悄芑?，做到因地因時因事而異，講清楚我們是誰、從哪里來和到哪里去，提高國企整體形象的傳播力、影響力與軟實力。