2023年6月10日,客戶田女士投?!陡坏律到≈磷鹬卮蠹膊”kU(xiǎn)(基本責(zé)任+可選責(zé)任)》(保額5萬(wàn))、《富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(尊享版)》(保額300萬(wàn))、《富德生命附加特定費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)-基本部分》(保額100萬(wàn))。
2024年3月,田女士因感冒到醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)右足底有一約4cm大小黑色包塊,疼痛,質(zhì)硬。為進(jìn)一步診治,于2024年7月1日到紅河州第三人民醫(yī)院住院治療,門診以“足部惡性黑色素瘤(右足底)”收入院。于2024年7月9日行右足底腫物切除術(shù),術(shù)后病理診斷為:惡性黑色素瘤。
8月13日,田女士正式提出理賠申請(qǐng),紅河中支工作人員主動(dòng)協(xié)助準(zhǔn)備理賠申請(qǐng)所需資料,同時(shí)開(kāi)展調(diào)查流程。經(jīng)審核,符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍,并于8月15日進(jìn)行賠付,給付保險(xiǎn)金100000元,并豁免續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)19015元。
9月1日,田女士攜“富德服務(wù)暖人心、快速理賠顯誠(chéng)信”的錦旗至紅河中支柜面表達(dá)真摯謝意,對(duì)富德生命高效便捷的理賠服務(wù)表示高度認(rèn)可。
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