4月18日，2023年度云南省法治建設(shè)群眾滿(mǎn)意度調(diào)查新聞發(fā)布會(huì)在云南海埂會(huì)堂召開(kāi)，從會(huì)上獲悉，2023年度全省法治建設(shè)群眾綜合滿(mǎn)意率達(dá)97.09%，連續(xù)4年保持在97%以上。

在調(diào)查過(guò)程中，云南省充分發(fā)揮第三方評(píng)估的專(zhuān)業(yè)性、獨(dú)立性，以電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)兩種調(diào)查方式獲得有效樣本量1057247份。從綜合指標(biāo)看，全省綜合滿(mǎn)意率為97.09%，16個(gè)州（市）中有11個(gè)州（市）的滿(mǎn)意率超過(guò)了這一數(shù)值，位居前3位的是：楚雄州98.45%、怒江州98.24%、西雙版納州98.07%。滿(mǎn)意率最高的州（市）與最低的州（市）之間的差距，呈持續(xù)縮小趨勢(shì)。

從單項(xiàng)指標(biāo)看，納入滿(mǎn)意率計(jì)算的5個(gè)問(wèn)題調(diào)查數(shù)據(jù)分別為：關(guān)于“到本地政務(wù)服務(wù)中心或網(wǎng)上平臺(tái)辦事”，滿(mǎn)意率為98.27%；關(guān)于“本地政法機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案和服務(wù)群眾情況”，滿(mǎn)意率為96.74%；關(guān)于“行政部門(mén)公正文明執(zhí)法和服務(wù)群眾情況”，滿(mǎn)意率為94.97%；關(guān)于“律師、公證員、司法鑒定人員、法律援助人員等提供法律服務(wù)”，滿(mǎn)意率為96.25%；關(guān)于“社會(huì)面法治宣傳活動(dòng)”，滿(mǎn)意率為99.21%。

過(guò)去一年，云南省全面依法治省統(tǒng)籌推進(jìn)更加有力。堅(jiān)決把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到法治云南建設(shè)全過(guò)程，召開(kāi)省委全面依法治省委員會(huì)第五次會(huì)議，部署年度重點(diǎn)任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展州（市）和省直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)述法，層層壓實(shí)各級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人責(zé)任。

嚴(yán)格依法行政更加深入。深化簡(jiǎn)政放權(quán)改革，協(xié)同推進(jìn)省市縣行政職權(quán)一體賦權(quán)，在全國(guó)范圍內(nèi)率先發(fā)布政務(wù)服務(wù)州級(jí)負(fù)面清單72項(xiàng)、縣級(jí)負(fù)面清單75項(xiàng)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率提高到98.02％、全程網(wǎng)辦率提高到81.97％。法律服務(wù)惠民便民成色更足。建成覆蓋市縣鄉(xiāng)村四級(jí)公共法律服務(wù)中心（站）1.6萬(wàn)余個(gè)，暢通特定群體法律援助綠色通道，設(shè)立各類(lèi)法律援助工作站2671個(gè)，全省共辦理法律援助案件11萬(wàn)余件，12348熱線(xiàn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)為群眾提供7×24小時(shí)全天候法律咨詢(xún)服務(wù)，“一村一法律顧問(wèn)”實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。

依法治理促進(jìn)社會(huì)更加和諧穩(wěn)定。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊緊依靠人民群眾，努力把問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽。建成覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的調(diào)解委員會(huì)17725個(gè)，全年共調(diào)解矛盾糾紛25萬(wàn)余件，調(diào)解成功率達(dá)98.38%。（賀瑩）

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