“疫情無(wú)情人有情。在這特殊時(shí)期,特克斯縣委政府和八卦名城景區(qū)管委會(huì)的工作人員給予了我們莫大的關(guān)懷和溫暖,既有領(lǐng)導(dǎo)的貼心慰問(wèn),也有當(dāng)?shù)厝罕姷膼坌木栉?,更有工作人員的全程保障服務(wù),讓我們對(duì)新疆人民的熱情,友好和善良有了切身的感受和認(rèn)識(shí)?!?/p>
近日,特克斯縣八卦名城景區(qū)管委會(huì)又收到一封太極眼停車場(chǎng)31名房車游客聯(lián)名手寫的一封感謝信,對(duì)八卦名城景區(qū)管委會(huì)工作人員滅雷?俄熱木別克、哈斯鐵爾江?阿吾巴克和志愿者張德民夫婦這段時(shí)間為游客提供暖心服務(wù)表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝。
疫情期間,特克斯縣八卦名城景區(qū)管委會(huì)在太極眼停車場(chǎng)設(shè)立服務(wù)站點(diǎn),8月5日以來(lái),在縣委、縣政府的安排部署下,工作人員滅雷?俄熱木別克、哈斯鐵爾江?阿吾巴克在服務(wù)站點(diǎn)搭帳篷,為游客提供24小時(shí)便利服務(wù),傾聽游客訴求、安撫情緒,盡心盡力做好旅客的生活保障服務(wù),將“以游客為中心”的服務(wù)意識(shí)融入在一件件小事中,用實(shí)際行動(dòng)踐行“游客在,我們?cè)凇钡姆?wù)理念。
面對(duì)感謝,滅雷?俄熱木別克說(shuō):“這些是我們應(yīng)該做的,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們欣賞特克斯大美風(fēng)景的同時(shí)感受到特克斯的溫暖,今后我們也會(huì)繼續(xù)解決游客困難訴求,讓他們安心地過(guò)好在特克斯的每一天?!?/p>
每天按時(shí)送來(lái)的一日三餐,半夜及時(shí)送來(lái)藥品,緊急送醫(yī)院接受治療,領(lǐng)導(dǎo)多次慰問(wèn)送生活物資,安排游客到景點(diǎn)旅游彌補(bǔ)遺憾……特克斯縣委、縣政府,八卦名城景區(qū)管委會(huì)工作人員、志愿者全程陪同和無(wú)私援助,溫暖著每一位游客的心。
游客們想通過(guò)寫信方式表示感謝,安徽蕪湖游客陳軍代表全體游客寫了這一封感謝信。字里行間,情真意切,傾訴著游客們對(duì)特克斯縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、志愿者以及八卦城這座城市的深深感激。
“這段期間,他們舍小家和我們同吃同住,每天早上早早起床打掃衛(wèi)生,清運(yùn)垃圾,為我們配送生活物資,在他們身上看到了特克斯縣黨員干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和全心全意為人民服務(wù)的初心使命。感謝特克斯,我們會(huì)大力宣傳特克斯的風(fēng)土人情,這里真的太美太好了,明年春暖花開我們還會(huì)再來(lái)?!卑不帐徍慰完愜娬f(shuō)道。
讓游客滿意、讓群眾放心,以人民群眾利益為最大化,特克斯縣各級(jí)黨組織和干部群眾憑著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),在做好疫情防控的同時(shí),保障各行各業(yè)、各族群眾有序生產(chǎn)生活,不斷提供人性化的服務(wù)。(德麗巴爾)
(責(zé)任編輯:君君)