特克斯縣醫(yī)保部門(mén)加快推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè),實(shí)行“跨省通辦”“全省通辦”便民服務(wù),讓群眾異地辦事不再兩頭跑,切實(shí)提高醫(yī)保服務(wù)水平。
3月27日,在特克斯縣行政服務(wù)大廳醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口正井然有序地為來(lái)辦事的群眾辦理各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)。工作人員還提供電話、微信等方式為異地的群眾辦理異地安置有關(guān)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。特克斯縣退休職工賈常生長(zhǎng)期在海南居住,為能在居住地得到醫(yī)療保障服務(wù),他通過(guò)電話聯(lián)系特克斯縣醫(yī)保局窗口工作人員,申請(qǐng)辦理了異地安置業(yè)務(wù)和慢病白卡業(yè)務(wù),“跨省通辦”業(yè)務(wù)的開(kāi)通,解決了長(zhǎng)期困擾異地就醫(yī)難、醫(yī)療費(fèi)用高的難題。特克斯縣退休職工賈常生說(shuō):“醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)和職工及時(shí)的辦理了白卡和異地醫(yī)保安置,這次白卡的辦理節(jié)省了我的時(shí)間,減少了我來(lái)回支出的費(fèi)用,十分感謝?!?/p>
特克斯縣醫(yī)保部門(mén)落實(shí)“跨省通辦”便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)全國(guó)基本醫(yī)保服務(wù)一體化,有效解決參保群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難點(diǎn)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用跨省直接結(jié)算。特克斯縣醫(yī)療保障局大廳主任邵佳慧說(shuō):“自去年新系統(tǒng)上線以后,更加方便于群眾辦理異地安置業(yè)務(wù),為廣大居民實(shí)行跨省結(jié)算,一站式的結(jié)算。州級(jí)的三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和縣級(jí)的二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),直接可以為符合辦理白卡患者辦理白卡,我們下一步會(huì)更好更方便的為廣大居民辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),讓群眾滿意放心。”
特克斯縣政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)帶領(lǐng)人員認(rèn)領(lǐng)服務(wù)事項(xiàng),強(qiáng)化人員培訓(xùn),設(shè)立通辦窗口,著力打通業(yè)務(wù)鏈條和數(shù)據(jù)共享堵點(diǎn),推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步方便企業(yè)群眾異地辦事,增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
特克斯縣政務(wù)服務(wù)中心主任李玉玲說(shuō):“為全面貫徹落實(shí)好國(guó)務(wù)院‘放管服’改革,讓更多人享受改革‘紅利’,特克斯縣政務(wù)服務(wù)大廳在醫(yī)保、社保、公安、市場(chǎng)監(jiān)督、公積金等窗口設(shè)立了‘跨省通辦’專區(qū),實(shí)現(xiàn)了異地辦理高頻事項(xiàng)。目前,我中心服務(wù)窗口可辦理事項(xiàng)為107項(xiàng),自專區(qū)開(kāi)辦以來(lái),共辦理事項(xiàng)為587件。讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路不再是口號(hào)?!?(居哈爾畢·迪毛)
(責(zé)任編輯:沈曄)