在特克斯縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)有這么一群人，他們走街串巷，宣傳政策法規(guī)、了解社情民意、排查安全隱患、調(diào)解鄰里糾紛，忙碌的身影出現(xiàn)在城鄉(xiāng)的各個角落，他們有一個共同的名字——社區(qū)網(wǎng)格員。

3月14日，在特克斯縣特克斯鎮(zhèn)阿扎提社區(qū)，看到作為一名新時代的網(wǎng)格信息員的帕提古麗·克力木阿吉正忙碌著整理檔案，忙完手頭的活，她開啟了每日的走訪工作。針對轄區(qū)老年居民智能化水平有限的情況，她積極入戶幫助老年群眾開通電子社保、詳細介紹電子社?？ǖ氖褂梅绞剑鎸γ鎸用翊鹨山饣?。

居民達·吉加說：“我是一名退休干部，阿扎提社區(qū)的干部經(jīng)常過來了解民生、民意、生活問題，以及社區(qū)的左鄰右舍、社區(qū)群眾的生活。還宣傳法律法規(guī)，經(jīng)常與我們談心、談事、非常感謝?！?/p>

帕提古麗·克力木阿吉包聯(lián)網(wǎng)格有群眾117戶328人。居民范天裕的妻子王道連因病癱瘓18年了，一直由范天裕獨自照顧癱瘓妻子。帕提古麗·克力木阿吉還特意為范天裕夫婦購買禮物，并詢問近期身體狀況和在生活中遇到的困難。一聲問候，兩句細語，讓范天裕在冬天也感覺到別樣的溫暖。此前帕提古麗·克力木阿吉一有空，就來到范天裕家里，陪他們聊聊天，及時掌握老人的生活和身體狀況，向他宣傳惠民政策、防疫知識等。

社區(qū)居民范天裕說：“近幾年來阿扎提社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和包片干部經(jīng)常到我們家中來，給我們宣傳黨的惠民政策，幫助我們家解決了很多的困難，經(jīng)常來問寒問暖，冬天還給社區(qū)各困難群眾送煤，送大米做的很好，非常感謝社區(qū)干部和感謝黨的關(guān)懷！”

在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，讓帕提古麗·克力木阿吉感受到了居民對網(wǎng)格信息員工作的熱情支持，更加堅定了她做好網(wǎng)格信息工作的信心。

據(jù)了解，今年以來，特克斯縣特克斯鎮(zhèn)阿扎提社區(qū)始終堅持把黨史學(xué)習(xí)教育與實踐工作相結(jié)合，加大對社區(qū)獨居老人、困難群眾的走訪慰問力度，依照實際需求為群眾提供各項服務(wù)，致力于幫助解決行動不便、手機操作不熟悉等現(xiàn)實問題，進一步提高了轄區(qū)居民的幸福感和獲得感。

特克斯鎮(zhèn)阿扎提社區(qū)“訪惠聚”工作隊隊長孫云婷說：“阿扎提社區(qū)作為特克斯鎮(zhèn)人口比較多的社區(qū)，我們更注重網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，我們的網(wǎng)格員都是走訪在網(wǎng)格，服務(wù)在網(wǎng)格，用我們真心誠意的微小的服務(wù)來提升居民的幸福感和獲得感，誠心誠意的為居民做好服務(wù)工作?！保ǖ厦?/p>