“掃碼出行”是城市現(xiàn)代化的一面鏡子
發(fā)布時(shí)間: 2018-05-28 09:09:17 |來(lái)源:北京青年報(bào) | |責(zé)任編輯: 孟君君
5月26日,北京公交集團(tuán)發(fā)布了2017年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,并介紹了2018年北京公交的相關(guān)工作。據(jù)介紹,北京城區(qū)公交正在研究移動(dòng)支付的相關(guān)渠道,未來(lái)市民有望刷二維碼乘坐公交車。在安全管理方面,今年北京公交集團(tuán)將繼續(xù)增加安全管理員,將來(lái)所有的公交車上均將配置安全管理員,核心區(qū)線路安全管理員將增加到兩名。
移動(dòng)支付被不少網(wǎng)友稱為“新四大發(fā)明”之一,幾乎所有人都堅(jiān)定地認(rèn)為,移動(dòng)支付的出現(xiàn)極大地方便了生活??墒?,這并不意味著移動(dòng)支付,特別是掃碼支付,已經(jīng)“一統(tǒng)江湖”了,在現(xiàn)實(shí)中還是存在一些“死角”。
現(xiàn)在帶著一部手機(jī)出門(mén),只要卡里有錢(qián),只要存在網(wǎng)絡(luò),基本可以解決“吃喝拉撒睡”。有人感慨,喊了多少年的無(wú)現(xiàn)金社會(huì),因?yàn)橐苿?dòng)支付的出現(xiàn)而成了現(xiàn)實(shí),而其表現(xiàn)出來(lái)的跨界性,甚至讓小偷也遇到了“行業(yè)危機(jī)”。遺憾的是,在一些領(lǐng)域,特別是一些涉及到公共服務(wù)的領(lǐng)域,并不支持掃碼支付。譬如公共出行,有時(shí)手機(jī)就無(wú)能為力。
大海不避細(xì)流,高山不讓微壤。這些不支持掃碼支付的只是一些細(xì)節(jié),可幸福感就是通過(guò)一枝一葉體現(xiàn)出來(lái)的,這些節(jié)點(diǎn)很大程度成為了民生幸福的痛點(diǎn)。想想看,連買(mǎi)根蔥買(mǎi)個(gè)饅頭都能掃碼支付,可是公共出行還不行,這樣的畫(huà)面多么違和。而且這些痛點(diǎn)發(fā)生在公共服務(wù)領(lǐng)域,也會(huì)影響人們對(duì)于公共服務(wù)的印象。從這一角度出發(fā)審視北京城區(qū)公交研究掃碼支付,有著不同的意義。
一座現(xiàn)代化城市,其現(xiàn)代化不僅體現(xiàn)在現(xiàn)代化高樓上,還體現(xiàn)在現(xiàn)代化服務(wù),以及由現(xiàn)代化服務(wù)支撐的現(xiàn)代化工作方式和現(xiàn)代化生活方式。特別是在像北京這樣的現(xiàn)代化城市,人們?cè)缫呀?jīng)習(xí)慣了掃碼支付,如果公交出行還只能刷卡或者掏硬幣,顯然與城市氣質(zhì)不相符合。這些年來(lái),權(quán)力部門(mén)一直倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維,這個(gè)“死角”的存在,多多少少有些讓人尷尬。
現(xiàn)代化城市一定要有現(xiàn)代化的交通,現(xiàn)代化交通不僅體現(xiàn)在硬件上,更應(yīng)該體現(xiàn)在以服務(wù)為代表的軟件上。這些年來(lái)北京在建立現(xiàn)代化交通模式上,一直在努力。今年5月1日前,北京市軌道交通全網(wǎng)(不含西郊線)開(kāi)始支持刷二維碼乘坐,經(jīng)過(guò)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),刷碼進(jìn)站過(guò)程不到1秒鐘。而現(xiàn)在,北京城區(qū)公交也在研究掃碼支付。“不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退”,希望“掃碼出行”這一天早點(diǎn)到來(lái)。
亞里士多德曾說(shuō)過(guò),“人們來(lái)到城市是為了生活,人們居住在城市是為了生活得更好?!碑?dāng)下,城市美好的一個(gè)重要標(biāo)志,就看其能不能極大地豐富與方便人們的生活。作為現(xiàn)代化生活方式標(biāo)志之一的掃碼支付的應(yīng)用范圍,也是一個(gè)重要評(píng)判標(biāo)尺。特別是在公共服務(wù)領(lǐng)域,更應(yīng)該不遺余力地滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。對(duì)照這樣的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)很多城市,很多公共服務(wù)領(lǐng)域,都存在一些不足。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“掃碼出行”不應(yīng)是遙不可及的夢(mèng)。從這意義上說(shuō),公交能否掃碼支付是一面鏡子,從中既可以看到一座城市的現(xiàn)代化水平,也可以看到一座城市的公共服務(wù)能力。推而廣之,所有公共服務(wù)領(lǐng)域都應(yīng)該研究需求、對(duì)接時(shí)代,身體力行互聯(lián)網(wǎng)思維。 (毛建國(guó))
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