“省去了路上和就診排隊的時間，花了不到200元，特別值得?！比涨?，家住福建福州城郊的老李，通過一款A(yù)PP約了兩名護士上門為其護理。據(jù)報道，巨大的護理需求和專業(yè)護理力量通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式整合，“共享護士”正走進普通居民家庭，為消費者提供便捷高效的服務(wù)。

對共享經(jīng)濟的探索似乎沒有止境，多個領(lǐng)域都在搭乘“共享”快車，在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，去年全國首個“共享醫(yī)生”平臺在廣州落地，隨后出現(xiàn)了多個“共享護士”平臺。這類“共享”醫(yī)療資源的模式既方便了患者，也增加了醫(yī)護人員的收入，還緩解了大醫(yī)院“看病難”等問題。

尤其是老齡人口對“共享護士”需求巨大，這一塊市場值得認真開發(fā)。據(jù)測算，2020年全國60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右，占總?cè)丝诒戎靥嵘?7.8%左右；高齡老年人將增加到2900萬人左右，獨居和空巢老年人將增加到1.18億人左右。這么多老人，特別是在家養(yǎng)老的老人，都將面臨醫(yī)療護理難題。

雖說“共享護士”能很好解決在家護理難題，但卻面臨不少掣肘因素。比如，上門護士自身的安全以及操作安全該如何保障，上門護理的范圍該如何確定（有的病情不適合上門護理），共享平臺如何審核兼職護士等等，都缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范。在發(fā)展“共享護士”服務(wù)過程中，上述問題都亟待得到重視和解決。

對部分老人來說，由于擔(dān)心上門護士護理不規(guī)范，不敢輕易預(yù)約這種服務(wù)。對不少護士而言，由于擔(dān)心人身安全等相關(guān)風(fēng)險，輕易不敢兼職擔(dān)任“共享護士”。這些掣肘因素還影響到風(fēng)投的積極性，所以“共享護士”并沒有像共享單車、網(wǎng)約車那樣發(fā)展神速。如何緩解并逐步消除這些制約因素，促進“共享護士”更好更快發(fā)展，是一個值得認真研究的大問題。

據(jù)報道，共享護士平臺“醫(yī)護到家”近日發(fā)布上門服務(wù)標準以及護士上門十步標準操作法，填補了國內(nèi)護士上門服務(wù)標準的空白。這對其他共享護士平臺具有借鑒意義。不過，企業(yè)標準畢竟是企業(yè)標準，不是行業(yè)標準，更不是國家標準。如果說共享單車、網(wǎng)約車等共享經(jīng)濟業(yè)態(tài)需要有效規(guī)范的話，“共享護士”可以說更需要有效地規(guī)范，因為護士工作關(guān)乎到人的生命健康權(quán)，不可有絲毫大意。

目前，共享單車、網(wǎng)約車等業(yè)態(tài)盡管已經(jīng)有相關(guān)制度規(guī)范，但各種問題仍然不少。從這個角度來說，“共享護士”同樣需要國家有關(guān)方面進行規(guī)范，而且這種規(guī)范越早越好。共享護士平臺應(yīng)當(dāng)借鑒其他共享經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，結(jié)合醫(yī)護行業(yè)的特點和服務(wù)要求，從一開始就研究制定高起點、高水平的企業(yè)標準。

“共享護士”只有制度化、規(guī)范化，才能給護士們信心，使他們愿意兼職，也能打消部分患者的顧慮，使他們敢于預(yù)約護士上門服務(wù)，同時也給資本市場信心，使資本推動“共享護士”加快發(fā)展。另外，只有國家出臺規(guī)范性標準和制度，各地有關(guān)職能部門履行監(jiān)管監(jiān)督責(zé)任才會有依據(jù)。

雖然共享平臺方或者地方部門可以自定服務(wù)標準，但考慮到我國老齡化不斷加劇，發(fā)展“共享護士”是大勢所趨。等到企業(yè)標準相對成熟，應(yīng)在此基礎(chǔ)上研究制定“共享護士”的行業(yè)標準和國家標準，以國家之力為“共享護士”發(fā)展提供“護理”服務(wù)——根據(jù)醫(yī)療護理特點、共享經(jīng)濟特點等制定一套完整的行業(yè)服務(wù)標準和管理制度，讓“共享護士”規(guī)范而行。

另外，目前多地醫(yī)改政策允許醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)，但只有廣東、北京等少數(shù)地方政策支持探索護士多點執(zhí)業(yè)。從這個角度看，應(yīng)當(dāng)通過深化醫(yī)改給體制內(nèi)護士“松綁”，逐步擴大護士多點執(zhí)業(yè)范圍，以成熟的多點執(zhí)業(yè)制度推動“共享護士”業(yè)態(tài)健康發(fā)展。（張海英）