記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些地方寵物看病動輒花費幾千元,不同醫(yī)院收費差異大,還有無從業(yè)資格的人員在給寵物看病(4月18日新華網(wǎng))。

不同寵物醫(yī)院收費差異太大,相同的檢查項目,這家寵物醫(yī)院收費幾十元、百十元,那家寵物醫(yī)院收費卻高達幾百元、上千元。而且,相同的檢查項目,寵物醫(yī)院的收費標(biāo)準(zhǔn),比給人看病的醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)還要高。換句話說,給人看病的花費,還沒有給狗、貓等寵物看病的花費多,甚至給狗洗個澡、理個發(fā),就得花費上百元。這些現(xiàn)象讓誰看了都不能理解,都會覺得不正常。

然而,給寵物看病的寵物醫(yī)院,不同于給人看病的普通醫(yī)院,不能簡單比較。因為寵物醫(yī)院不屬于公共服務(wù)、公共產(chǎn)品,不具有公共性、公益性。這決定了寵物醫(yī)院的收費標(biāo)準(zhǔn),實行的是市場定價機制,由寵物醫(yī)院經(jīng)營者自主定價,而不是政府定價,也不適合由政府定價。換言之,寵物醫(yī)院收費的關(guān)鍵問題不是高低,而是必須明碼標(biāo)價,切實保障給寵物看病的主人的知情權(quán)、選擇權(quán)。只要符合這一點,即使寵物醫(yī)院任性收費,即便是高價收費,也不屬于違法違規(guī)的收費行為,沒有侵犯到寵物主人的合法權(quán)益。反之,寵物醫(yī)院沒有做到明碼標(biāo)價,或者中途加價,這就損害了寵物主人的合法權(quán)益,寵物主人可以向市場監(jiān)管部門投訴維權(quán)。

事實上寵物醫(yī)院收費任性,收費畸高,從表面上看,這是信息不對稱的結(jié)果,是寵物主人不了解寵物醫(yī)院檢查項目、看病的真實成本和真實性收費標(biāo)準(zhǔn),才任由寵物醫(yī)院收費。但從根本上說,這是供不應(yīng)求的市場關(guān)系的結(jié)果,是價值規(guī)律使然。

隨著人們生活水平的提高,以及人們對精神生活的不斷追求,越來越多的家庭、個人飼養(yǎng)動物,甚至把動物當(dāng)成了家庭成員,寄托了情感。有研究報告顯示,2017年我國寵物數(shù)量達2.5億只。但寵物跟人一樣,也會生病,也需要看病,龐大的寵物數(shù)量導(dǎo)致社會對寵物醫(yī)療需求快速增長。但是,社會上的寵物醫(yī)院、獸醫(yī)的增長速度并沒有跟上寵物數(shù)量的增速,導(dǎo)致社會上的寵物醫(yī)院、寵物醫(yī)生存在巨大缺口,每年動物醫(yī)院專業(yè)畢業(yè)生都處于供不應(yīng)求狀態(tài)。據(jù)估測,目前動物醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的缺口達一百多萬人。寵物醫(yī)院供求不足,使得寵物醫(yī)療市場處于賣方市場格局,定價的話語權(quán)全在寵物醫(yī)院身上,寵物主人幾乎沒有討價還價的權(quán)利,只能接受寵物醫(yī)院的定價。

要扭轉(zhuǎn)寵物醫(yī)院任性收費局面,還有不少工作要做。首先,要擴大寵物醫(yī)療資源,推動動物醫(yī)學(xué)專業(yè)發(fā)展,滿足市場各類相關(guān)需求。其次,動物衛(wèi)生監(jiān)管部門要加強行業(yè)監(jiān)管,依法嚴懲那些聘用沒有從業(yè)資格、非動物醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的機構(gòu)。同時,市場監(jiān)管部門也要加強對寵物醫(yī)院落實收費明碼標(biāo)價的日常監(jiān)管。（張立美）