鄉(xiāng)愁是一張小小的車票，越是臨近春節(jié)越發(fā)濃烈。不管是在外打拼的游子，還是踏上歸途的候鳥，都會趕在春節(jié)前，買一張回家的車票，讓一年的鄉(xiāng)情得到慰藉。

近日，不少地區(qū)都開行了返鄉(xiāng)專列，讓外出務(wù)工人員在春節(jié)前能夠順利返鄉(xiāng)。為了讓港珠澳大橋外來勞動者能夠順利回家，廣東鐵路再次與公路聯(lián)合，開展2018年春運“公鐵聯(lián)運”便民服務(wù)活動，通過“團體包車+返鄉(xiāng)火車”的公鐵聯(lián)運形式，讓務(wù)工人員能夠合理安排出行時間，不必擔心時間把握不準誤車，更不必為多次轉(zhuǎn)車煩惱，同時還免去不少人風餐露宿的等待之苦，讓他們能省節(jié)約時間和金錢，深受務(wù)工人員歡迎。

公路鐵路強強聯(lián)系，變競爭為合作，在春運這場大遷徙中，雙方以人民為本，從旅客的實際需求出發(fā)，根據(jù)市場需求，及時推出利民服務(wù)，這種良性合作不但讓更多人受益，也讓春運更加有序更加溫馨。通過組織務(wù)工人員團體出行，提前安排人員做好專門服務(wù)，保證他們在進站、候車、乘車時的順暢，并且提供提供乘車指引、物資派送、應(yīng)急疏散、醫(yī)療處置等服務(wù)，讓他們能夠順暢地踏上回家的旅途。種種細節(jié)服務(wù)，對在外忙碌的一年的人們來說，回家路途的點滴溫暖都值得珍藏。

近些年來，每年春運鐵路都會推出各種溫馨便民服務(wù)，不管是各地利用智能機器人、人臉識別儀等手段讓春運更有科技感，還是提升盒飯品質(zhì)、開展廁所革命，為旅客營造更加舒適的候車環(huán)境，體現(xiàn)的都是鐵路部門對“人民鐵路為人民”服務(wù)宗旨的踐行。一趟趟列車從一地出發(fā)向著家的方向開去，讓鄉(xiāng)愁變成期待，最終到達愛的港灣讓心回家，讓鄉(xiāng)音變成一聲聲親切的呼喚，這期間許許多多的鐵路人在我們身后為列車的安全、平穩(wěn)運行付出。所以，春運不僅是一場讓愛回家的旅行，更是一長見證責任與堅守的修行，我們帶著愛回家，鐵路人則用肩膀為我們扛起了回家的順暢。

愛與鄉(xiāng)音回家，在回家的路上，讓我們不妨多一點微笑，輕輕地對鐵路人說一聲謝謝，感謝他們的付出，在遇到問題時也不妨多一些理解與包容，也讓我們的旅途更加溫馨和諧。（簡悠）