阿里招大媽,互聯(lián)網(wǎng)不能忘了老年人
發(fā)布時(shí)間: 2018-01-18 09:19:52 |來(lái)源:錢江晚報(bào) | |責(zé)任編輯: 孟君君
1月16日,阿里巴巴一則招聘刷爆朋友圈。阿里招聘的是“淘寶資深用戶研究專員”,其中兩點(diǎn)非常惹眼,一是年齡要求60歲以上,二是年薪高達(dá)35~40萬(wàn),也就是月薪3萬(wàn)左右,這是許多白領(lǐng)難以企及的年收入。不少人感嘆:我媽工資要比我高了。
阿里這則招聘,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)特征,就是工作崗位與市場(chǎng)需求在打破了地域界限后,也打破了年齡界限。以往的工作崗位,把人限制在具體地點(diǎn),上班要簽到,下班要打卡,而如今許多單位根本不考慮這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)橐磺卸荚诰W(wǎng)上進(jìn)行,連簽到也有釘釘、微信企業(yè)版代勞。以往,一個(gè)人的工作也有年齡限制,從入職到退休,一般鎖定在65歲以下,有些崗位甚至更年輕化。而如今,老年人群體也有其崗位需求,比如阿里要招的這個(gè)職位,還真是非老年人莫屬。
阿里招這些人做什么呢?主要是讓他們以中老年群體視角出發(fā),深度體驗(yàn)“親情版”手淘產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋問(wèn)題。也就是說(shuō),阿里此舉在于幫助產(chǎn)品進(jìn)入中老年人市場(chǎng)。但是別看薪水高,要求也不低,阿里招收的是擁有穩(wěn)定的中老年群體圈子并在群體中具有較大影響力的人員。所謂的廣場(chǎng)舞KOL、社區(qū)居委會(huì)成員,是其青睞的對(duì)象。KOL有些人可能看不懂,意思是指“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”,說(shuō)白了也就是在中老年人圈子中有號(hào)召力的人。
不止是阿里盯上廣場(chǎng)舞等中老年人群。我認(rèn)識(shí)的一位朋友,較早就開始做一款針對(duì)廣場(chǎng)舞人群的APP,通過(guò)贊助這部分人群的活動(dòng),建立微信群,然后在群內(nèi)推廣各地土特產(chǎn)。做了這個(gè)產(chǎn)品后,他發(fā)現(xiàn)原來(lái)中老年人市場(chǎng)如此龐大,而且?guī)兔S護(hù)微信群和推廣產(chǎn)品的老年人非常熱情,經(jīng)常幫忙轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息,還主動(dòng)承擔(dān)了售前咨詢和售后服務(wù)的工作。這說(shuō)明,在中老年人群體中推廣手淘產(chǎn)品,確實(shí)是一個(gè)頗具潛力的市場(chǎng)。
老年人經(jīng)常是一個(gè)被遺忘的群體,他們需要更多的關(guān)注和關(guān)懷。實(shí)際上,許多子女根本就不知道自己父母親每天吃完飯出去溜達(dá)的時(shí)候,碰到哪些人,做了哪些事。有時(shí)候父母從外面買了什么保健品回來(lái),也只會(huì)一味批評(píng)責(zé)備,而不去深究這背后究竟發(fā)生了什么。日前還有一則報(bào)道稱,有一位老年人4年時(shí)間買了20萬(wàn)元保健品,只是因?yàn)樘拍?,想找人陪。他并不是不知道這些保健品不靠譜,而是認(rèn)為自己花錢買陪伴服務(wù),不虧。這則新聞背后,既反映了老年人消費(fèi)市場(chǎng)的亂象,卻也折射了老年人群體的失落。
從這個(gè)角度說(shuō),阿里招聘60歲以上員工刷爆朋友圈,還在于這讓人們重新發(fā)現(xiàn)了老年人群體,了解到了這部分人群的市場(chǎng)及其背后需求。進(jìn)入手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,許多老年人也拿起手機(jī),注冊(cè)了微信,用起了淘寶,但是適合他們的內(nèi)容與產(chǎn)品并不多(除了鋪天蓋地的心靈雞湯和保健產(chǎn)品)。隨著國(guó)內(nèi)“銀發(fā)社會(huì)”的到來(lái),自然也要求有相適應(yīng)的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”,以及為這部分人群定制的內(nèi)容與服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)不能忘了老年人,懂得這一點(diǎn),并較早進(jìn)入這一領(lǐng)域的人,不僅能從中收獲經(jīng)濟(jì)效益,還能夠贏得良好的社會(huì)口碑。(魏英杰)
相關(guān)新聞
新聞熱圖 >>更多