2016年2月21日，舒城縣城關(guān)鎮(zhèn)城南派出所收到了轄區(qū)內(nèi)河鎮(zhèn)村村民楊某送來的一面錦旗，上面寫著“公正執(zhí)法，熱心為民”八個大字，以此表達對該所民警的感激之情。

事情追述到2015年2月25日，當天，河鎮(zhèn)村村民楊某與同村村民石某因宅基地問題引發(fā)糾紛打架，期間，楊某不慎將石某兩個門牙打掉。城南派出所接警后高度重視，第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場制止，避免了矛盾激化和事態(tài)的擴大。

在詢問過程中，楊某對自己的違法行為供認不諱，辦案民警通過固定證據(jù)、走訪調(diào)查了解到，楊某系外出務工人員，每年只在過年期間返鄉(xiāng)，但楊某態(tài)度誠懇，愿意承擔責任，考慮到該案由民間糾紛引起，辦案民警啟動了警民聯(lián)調(diào)機制，對雙方進行調(diào)解。

由于楊某需返回工作地就業(yè)，石某的牙齒安裝需要等待牙齦消腫三個月的時間，在楊某預付了醫(yī)藥費后，民警同意楊某可以先返回工作地，同時，民警開始做石某及其親友的思想工作，定期對石某進行探望，在民警的不懈努力下，石某同意在楊某過年返鄉(xiāng)期間與其進行調(diào)解。

2016年2月18日，民警將返鄉(xiāng)過年的楊某和石某約至城南派出所，由于前期的大量工作做鋪墊，調(diào)解順利成功，雙方意見達成一致，握手言和，從而出現(xiàn)了文章開頭的一幕。