管理平安小區(qū)物業(yè)的六安市華夏物業(yè)公司，有一位熱心大姐，每天在小區(qū)里為居民解決不少事情，就連大年夜，還在辦公室值班，就是為了居民在需要幫助的時(shí)候可以第一時(shí)間找到她，她就是物業(yè)辦的工作人員崔其華。

2月11日，記者第一次見(jiàn)到崔其華，就感覺(jué)到她是一位快人快語(yǔ)、喜歡幫助他人的老大姐，她已經(jīng)在物業(yè)辦工作了近10年，十分熟悉與小區(qū)居民打交道的方式方法。崔其華說(shuō)：“我們物業(yè)辦的管理層有四名工作人員，每到過(guò)年的時(shí)候都是不能休息的，我們都要輪流值班，我家就住在平安小區(qū)，所以平時(shí)不論什么時(shí)候，只要小區(qū)居民有事情，就會(huì)第一時(shí)間找到我，我也就趕緊給他們解決問(wèn)題?！?/p>

正說(shuō)著，物業(yè)辦的電話響了，一位居民找崔其華去她家看看下水道，記者也隨著崔其華一起到現(xiàn)場(chǎng)看看，原來(lái)是下水道上的水泥板破了一個(gè)大洞，有的居民為了方便，將一些臟東西、甚至是衛(wèi)生間的臟水從這個(gè)洞往下水道里傾倒，導(dǎo)致有異味。崔其華了解情況后，就趕緊找保潔來(lái)清理，然后對(duì)這戶居民說(shuō)，會(huì)抓緊找人把破洞補(bǔ)上。這戶居民拉著崔其華說(shuō)：“她做事情可認(rèn)真了，我們有事情找她就會(huì)很快解決，不怕麻煩?！?/p>

說(shuō)起過(guò)年期間值班，崔其華說(shuō)起前兩年的一件記憶深刻的事——那一年的正月初三的上午，崔其華正拎著東西去給親戚拜年，剛進(jìn)人家家門(mén)，手機(jī)就響了，是小區(qū)一住戶的下水道堵上了，她就放下東西趕緊回小區(qū)，找了管道疏通的先臨時(shí)將下水道疏通好，不妨礙居民過(guò)年，春節(jié)之后，再找管道疏通的人員把整棟樓的下水道疏通好。

今年春節(jié)前，由于雨雪天氣，平安小區(qū)的水管凍裂了不少，崔其華與其他工作人員一起排查水管凍裂情況，發(fā)現(xiàn)一戶通知一戶，并把水管總閥門(mén)關(guān)上。崔其華說(shuō)：“我們這里小區(qū)，有的房主在外地房子沒(méi)有人住，可家里水管裂了，我就和同事一起聯(lián)系房主來(lái)把房門(mén)打開(kāi)維修水管。不能因?yàn)闃I(yè)主不在家我們就不負(fù)責(zé)了，能幫忙的事一定要幫，我又是住在小區(qū)里，也是這里的一份子，給居民多幫忙也是我平時(shí)工作的一部分?！?/p>