2012年，實現(xiàn)營業(yè)總收入1001.10億元，同比增長19.87%；凈利潤73.80億元，同比增長40.92%，成為中國首家實現(xiàn)千億的家電上市企業(yè)。

2013年，實現(xiàn)營業(yè)總收入1200.30億元，同比增長19.90%；凈利潤108.13億元，同比增長46.53%，成為中國首家凈利潤、稅收雙雙超過百億的家電企業(yè)。

這份沉甸甸成績單的主人，是格力電器。格力電器能夠走到今天，離不開格力產(chǎn)品的優(yōu)秀質(zhì)量，但仔細探尋下去，背后卻是其牢固的企業(yè)文化基因。格力的核心價值是什么，在格力電器董事長、總裁董明珠眼里，就是工業(yè)精神，是人的精神，做事的精神。正如董明珠所說，格力電器之所以能夠走到今天，沒有捷徑，靠的是企業(yè)以及員工踏實專注的精神。

嚴苛，是董明珠對產(chǎn)品質(zhì)量的極致要求，她用“自虐、嚴苛”的標準，為格力注入一個“水至清”的生產(chǎn)環(huán)境。她曾經(jīng)對質(zhì)檢部門放話：“用最嚴苛的標準檢測我們的產(chǎn)品，你們的目標就是把產(chǎn)品玩死機。”“格力的任何一個產(chǎn)品都要追求完美，做到極致，做成一個藝術(shù)品。作為制造業(yè)不能有投機心理，應該創(chuàng)造價值，把產(chǎn)品做到極致，贏得消費者的認可，贏得市場的擴大?！?/p>

格力電器實驗室因此成了新產(chǎn)品的“煉獄”：暴雨，颶風，大雪，霜凍，凡是能想到的惡劣條件，都要模擬出來讓產(chǎn)品“嘗試”一下，只有經(jīng)得起“扒皮”似考驗的機器，最終才能投入生產(chǎn)。相比于國家質(zhì)檢標準，董明珠對格力空調(diào)質(zhì)檢的每一項標準都提出更為嚴苛的要求。

質(zhì)檢部門曾監(jiān)測抽查，格力空調(diào)被一車一車地拉走，面對如此密集的抽查，董明珠泰然自若：格力不奢求別人的寬容，格力產(chǎn)品不需要“照顧”。

在空調(diào)市場摸爬滾打20多年，在董明珠看來，產(chǎn)品質(zhì)量，是格力空調(diào)的生命線。對質(zhì)量的要求，無論多么嚴苛、多么極致，都不為過。更重要的是，在董明珠的經(jīng)商之道中，“不能以問題產(chǎn)品傷害別人實現(xiàn)自己的利益最大化，企業(yè)家要有社會良心”。

正是這種精益求精、嚴苛的精神，這種質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營的價值觀，造就了用戶對格力產(chǎn)品質(zhì)量的信賴，造就了格力在家電行業(yè)的長盛不衰。20年，格力用自強自立的處事精神，實現(xiàn)了很多企業(yè)100年的跨越。