北京全城熱戀商場鉆石不合格 凈度虛標成頑疾
發(fā)布時間: 2014-11-03 13:12:44 | 來源: 中國經(jīng)濟網(wǎng) | | 責任編輯: 沈曄
虛標凈度成鉆石常見問題業(yè)內稱:需加強監(jiān)管
值得注意的是,知名大型商場的珠寶產(chǎn)品也不一定都合格,大型商場的鉆石時也會遭遇到“凈度虛標”、“以小充大”甚至是“偷梁換柱”等不誠信行為。
北京工商局此次抽查的全城熱戀商場第三分店鉆石飾品不合格,業(yè)內人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示,“在有關鉆石的諸多投訴和糾紛中,商家虛標凈度是最常見的問題。”
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn),凈度(CLARITY)是衡量鉆石質量的4C標準之一。因為鉆石是天然礦物,多少會含一些其他礦物或裂紋等天然瑕疵,這些包裹體越少的話就越稀有,價值也越高,所以就根據(jù)它包裹體大小、數(shù)量、顏色、位置及特性等對凈度分級。在我國的國家標準中,根據(jù)瑕疵的清晰程度鉆石的凈度分為LC,VVS,VS,SI和P級5個級別,其中LC級凈度最好。
一般來說SI和P級,一般人肉眼就能看到的瑕疵,那鉆石的凈度級別肯定很低,起碼是P級以下。不過,這個不能僅憑肉眼去判斷,還是需要拿到權威鑒定機構去檢測。如果國內權威機構出具的證書所標注的凈度跟商家提供的證書是不一樣的話,那就說明商家的證書有問題。有問題就屬于商業(yè)欺詐,消費者可以按照相關法律要求商家承擔賠償責任。
目前鉆石凈度是由國家授權的機構檢測,各檢測機構都會根據(jù)國家的標準進行檢測,該標準已實施多年,各項指標比較完善,應該不會出現(xiàn)地域檢測的差異。
業(yè)內人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示,“將凈度級別差等歸咎于國內外檢測標準不同而導致的‘合理誤差’的說法不科學。”
“無論是按GIA標準,還是我國的國家標準,正常對同一顆鉆石檢測出來的結果應該是一致的?!叭粽丈碳艺f,是合理誤差,那是否意味著所有GIA證書的SI級別到了國內檢測都可以降級別變成P級的?消費者的損失就大了”業(yè)內人士稱。
業(yè)內人士告訴中國經(jīng)濟網(wǎng)記者,“鉆石之所以會頻繁出現(xiàn)商家以次充好,虛標凈度等問題,一方面是因為行業(yè)監(jiān)管不到位,另外一方面也是消費者維權不積極在一定程度上縱容了商家?!?/p>
“鉆石的監(jiān)管,對商家可進行分級管理。涉及惡意欺詐的商家,應予以罰款和警告;對于明知故犯的商家,要出具整改建議;通過優(yōu)勝劣汰,凈化鉆石飾品市場?!?業(yè)內人士說。
“由于常識不足、主動送檢的積極性不夠以及維權意識的欠缺,很多消費者在遭遇質量問題的情況時忍氣吞聲,不了了之,這也令商家更加肆無忌憚地以“權威證書”和“合理誤差”等理由來搪塞消費者?!睒I(yè)內人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)表示。
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