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研學(xué)游市場趨于理性 紅火同時仍存亂象

時間:2024-07-29來源 : 經(jīng)濟日報作者 : 張雪

研學(xué)旅行集合了旅游屬性與教育功能,它的目的和價值在于彌補課堂教育的不足,讓孩子們在課外享受旅行時光的同時,獲得學(xué)習(xí)體驗、培養(yǎng)實踐能力、激發(fā)探索欲望、提升綜合素養(yǎng)。

正值暑期,研學(xué)旅行迎來高峰。山東曲阜三孔景區(qū)擠滿了研學(xué)團隊,烈日阻擋不了孩子們求知的熱情,來自北京市石景山區(qū)的許崇樂正在體驗孔府皮影戲,他說父母第一次給他報名研學(xué)團,鼓勵他“讀萬卷書行萬里路”。曲阜文化和旅游局市場推廣科科長陳曙劍介紹,這兩年研學(xué)旅行特別受歡迎,今年上半年曲阜共接待青少年研學(xué)136.7萬人次,同比增長24.3%。

不止曲阜,去年以來,我國旅游市場強勁復(fù)蘇,研學(xué)旅行成為市場熱點。不過,研學(xué)旅行的蓬勃發(fā)展,也伴隨著一些市場亂象,引發(fā)社會關(guān)注。南京傳媒學(xué)院副教授陳琳琳長期關(guān)注研學(xué)旅行,她表示,研學(xué)旅行的規(guī)范、有序和高質(zhì)量發(fā)展,有賴于回歸其本來目的與價值,亟需加強行業(yè)引導(dǎo)與監(jiān)管,多方努力、多策并舉。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供不應(yīng)求

暑期是研學(xué)旅行旺季。攜程旅行網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,暑期親子研學(xué)類產(chǎn)品相關(guān)訂單同比增長七成,價格與去年基本持平。北京、上海、四川、內(nèi)蒙古、寧夏、貴州、云南、新疆等成為國內(nèi)熱門游學(xué)目的地,英國、美國等海外長線游學(xué)路線,新加坡、泰國等短線游學(xué)路線也很受歡迎。途牛旅游網(wǎng)從藝術(shù)、歷史、文學(xué)、自然、探索多角度推出了沉浸式體驗類的研學(xué)游產(chǎn)品,出境研學(xué)游方面則包括以寓教于樂、雙語教學(xué)、沉浸式感受國際課堂為主的游學(xué)團,和以博物館深度講解為主的定制研學(xué)團。

6人游定制旅行創(chuàng)始人兼CEO賈建強表示,現(xiàn)在的家長越來越希望通過旅行的方式,讓孩子們?nèi)フJ(rèn)識世界、拓寬視野、增長學(xué)識?!敖衲晔罴伲瑖鴥?nèi)外游學(xué)產(chǎn)品占比達80%。這類產(chǎn)品在保留原有景點觀光、美食體驗、文化探索的同時,還規(guī)劃了名校訪問、博物館精講、當(dāng)?shù)厝宋捏w驗等活動,讓書本上的知識‘活’起來。”

研學(xué)旅行是各地爭搶的市場。今年暑期,北京市文旅局推出“緬懷致敬紅色游”“炫酷工業(yè)科技游”“長城古跡探尋游”等8大系列主題活動,并推薦20個“暑期必逛特色博物館”和暑期博物館10大特展。江蘇發(fā)出“夏天的邀約”,10條文博場館研學(xué)游精品線路串聯(lián)起各級各類大中小型博物館。廣西推出14條研學(xué)游路線,其中北海路線將帶領(lǐng)孩子們游覽北海銀灘景區(qū)、潿洲島、合浦漢墓博物館,對海洋文化和當(dāng)?shù)厝宋恼归_深度探索。

陳琳琳表示,隨著去年旅游市場整體復(fù)蘇,研學(xué)旅行呈現(xiàn)高速反彈的勢頭,“去年研學(xué)旅行產(chǎn)品的價格偏高,今年市場更加理性,優(yōu)質(zhì)研學(xué)旅行產(chǎn)品依舊供不應(yīng)求。研學(xué)旅行的目的地更加多元化,主題也更加豐富,文化、科技、環(huán)保類的都很受歡迎,個性化定制類的產(chǎn)品也越來越多”。

紅火同時仍存亂象

研學(xué)旅行集合了旅游屬性與教育功能,它的目的和價值在于彌補課堂教育的不足,讓孩子們在課外享受旅行時光的同時,獲得學(xué)習(xí)體驗、培養(yǎng)實踐能力、激發(fā)探索欲望、提升綜合素養(yǎng)。

在陳琳琳看來,研學(xué)旅行市場的火熱是政策引導(dǎo)、市場需求和行業(yè)發(fā)展多方共同推動的結(jié)果。

——從政策層面看,近年來,研學(xué)旅行被納入中小學(xué)生素質(zhì)教育和課程體系,學(xué)校將研學(xué)旅行納入教學(xué)計劃,文化和旅游、教育等部門相繼發(fā)布研學(xué)旅行目的地和示范基地名單,各地也紛紛出臺政策扶持研學(xué)旅行。

——從需求層面看,越來越多的家長期待通過研學(xué)旅行等新的教育手段培養(yǎng)和提高孩子的綜合能力,達到寓教于樂的效果。此外,適齡學(xué)生人口數(shù)量的增長也帶動研學(xué)旅行需求快速上升。

——從行業(yè)層面看,研學(xué)旅行作為教育旅游融合的新業(yè)態(tài),為相關(guān)經(jīng)營主體開拓了新的增長領(lǐng)域。同時,研學(xué)旅行依托地方特色文化資源開發(fā)特色產(chǎn)品,可帶動相關(guān)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,推動地方經(jīng)濟增長。

統(tǒng)計顯示,我國研學(xué)旅行的從業(yè)機構(gòu)已經(jīng)超過3萬家,目前市場上的研學(xué)旅行產(chǎn)品更是琳瑯滿目,參團時間從半天到10多天不等;目的地選擇上,有的聚焦本地和周邊,有的直奔海外;有孩子單獨參加的“單飛團”,也有需要家長陪同的“親子團”;研學(xué)主題更是五花八門,熱門的包括博物館精講、大自然探索等。根據(jù)不同配置,研學(xué)旅行的價格低則幾百元、高則數(shù)萬元。

家住北京市豐臺區(qū)的王琳正在給孩子選擇研學(xué)旅行產(chǎn)品?!白鳛榧议L,我最關(guān)心孩子能不能通過研學(xué)有所收獲,以及孩子出行的生活、安全問題。在比較產(chǎn)品過程中,我發(fā)現(xiàn)各家的課程設(shè)計、導(dǎo)師資質(zhì)、帶隊水平等真實情況難以甄別,有點像‘開盲盒’,一不小心就可能會‘踩雷’?!蓖趿盏膿?dān)心并非多余,市場熱鬧之下確實伴隨一些亂象?!把袑W(xué)行程設(shè)計不合理,孩子被動成為特種兵”“名校深度游變成校門口合影”……種種問題不禁讓家長對“寓教于游”的效果產(chǎn)生懷疑。

提高門檻加強監(jiān)管

“據(jù)預(yù)測,我國中小學(xué)生研學(xué)旅行的市場規(guī)模可達千億元,市場潛力巨大,但目前狀況的確是行業(yè)質(zhì)量參差不齊?!标惲樟辗治?,背后的原因首先在于研學(xué)旅行行業(yè)準(zhǔn)入門檻相對較低。旅行社、教育機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等相關(guān)主體紛紛涉足研學(xué)旅行市場,雖然推動了行業(yè)發(fā)展持續(xù)升溫,但進入者本身良莠不齊,且監(jiān)管不到位、主管部門不明確、行業(yè)欠缺法律法規(guī)約束,也沒有統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量缺乏規(guī)范。

陳曙劍也表示,原國家旅游局出臺的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》雖然明確了研學(xué)旅行活動的主辦方、承辦方、供應(yīng)方等概念,但沒有操作層面的市場準(zhǔn)入辦法。實踐中登記注冊從事研學(xué)旅行的機構(gòu)并未按主辦方、承辦方、供應(yīng)方進行劃分。此外,目前國家級、省級、市級文件對研學(xué)旅行涉及的部門職責(zé)規(guī)定較為宏觀,并未對具體操作層面上的部門分工進行明確。

陳琳琳建議,要在明確研學(xué)旅行行業(yè)主管部門的基礎(chǔ)上,加強行業(yè)監(jiān)督引導(dǎo)?!笆紫?,研學(xué)旅行涉及多個行業(yè)和部門,要在文化和旅游、教育、交通、司法等部門之間建立起良好的溝通協(xié)作機制,加強對研學(xué)旅行的綜合管理。其次,要完善監(jiān)管制度,制定全國統(tǒng)一的研學(xué)旅行管理辦法,明確監(jiān)管部門職責(zé),加強對研學(xué)旅行機構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)等的監(jiān)管檢查。此外,應(yīng)建立第三方評價體系,不定期對研學(xué)機構(gòu)、研學(xué)產(chǎn)品作出相對客觀的評價,為消費者決策提供依據(jù)?!?/p>

陳琳琳認(rèn)為,從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展看,人才供給嚴(yán)重不足的問題也必須引起高度重視?!把袑W(xué)旅行對指導(dǎo)師的專業(yè)要求較高,但目前優(yōu)秀指導(dǎo)師供不應(yīng)求,指導(dǎo)師專業(yè)能力參差不齊,難以滿足日益增長的需求。應(yīng)抓緊建立健全人才機制,在平臺建立人才培養(yǎng)和專家評價雙機制,開展從業(yè)人員培訓(xùn)和考核,組建專家團隊對機構(gòu)及人員進行評估,進一步推動人才專業(yè)化?!?/p>

(責(zé)任編輯:君君)
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