| 3月3日，北京市消協(xié)公布了“消費(fèi)者對(duì)理財(cái)產(chǎn)品銷售行為中存在的問題及意見”的調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示，超六成消費(fèi)者認(rèn)為理財(cái)市場(chǎng)銷售行為不規(guī)范。在投資理財(cái)服務(wù)中，部分企業(yè)存在夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)等六大問題。
在針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的問題征集中，市消協(xié)梳理后發(fā)現(xiàn)，65%消費(fèi)者認(rèn)為理財(cái)市場(chǎng)銷售行為不規(guī)范；20%消費(fèi)者認(rèn)為消費(fèi)者自身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差；同時(shí)也有三成消費(fèi)者認(rèn)為行業(yè)監(jiān)管不明確。針對(duì)上述情況，市消協(xié)對(duì)投資理財(cái)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了暗訪。
通過暗訪，六大問題浮出水面。第一是，市場(chǎng)上從事投資理財(cái)行業(yè)的市場(chǎng)主體繁多，商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司、基金公司、投資理財(cái)公司等都在經(jīng)營(yíng)理財(cái)產(chǎn)品。銀監(jiān)部門、金融部門只對(duì)銀行及部分審批的基金公司等金融企業(yè)作管理，對(duì)于一般性從事P2P（網(wǎng)貸）和金融產(chǎn)品的企業(yè)行業(yè)管理不明確。
第二是，暗訪中面對(duì)理財(cái)者，少數(shù)銀行營(yíng)業(yè)人員在銷售其代銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，采用隱瞞關(guān)鍵信息等方式，使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，認(rèn)為其購買的是理財(cái)產(chǎn)品，且消費(fèi)者基于對(duì)銀行的信任，缺乏像證券投資那樣的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
其余四方面問題包括，部分理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者為吸引消費(fèi)者還會(huì)刻意夸大產(chǎn)品的收益率；理財(cái)市場(chǎng)還存在利用合同條款，偷梁換柱、規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)；理財(cái)產(chǎn)品管理的法律、法規(guī)仍需健全；行業(yè)缺乏資金風(fēng)險(xiǎn)防控等問題。
建議
法律法規(guī)和監(jiān)管都要到位
針對(duì)理財(cái)市場(chǎng)存在的問題，市消協(xié)建議：應(yīng)盡快明確針對(duì)帶有金融行業(yè)特性的一般性投資理財(cái)公司的行業(yè)監(jiān)管部門；
盡快出臺(tái)針對(duì)投資理財(cái)公司的法律規(guī)范。對(duì)行業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)主體、銷售行為、風(fēng)險(xiǎn)防控等環(huán)節(jié)作出明確規(guī)范；
加大對(duì)銷售行為的監(jiān)管力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示的要求；
消費(fèi)者也要加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。 |
