黨的二十大明確指出“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”,黨的二十屆三中全會進(jìn)一步明確指出,“要健全因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力體制機(jī)制,健全促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合制度”。數(shù)實(shí)融合作為我國數(shù)字產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)途徑,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)貫穿始終,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字平臺載體,以應(yīng)用場景為依托,以為實(shí)體企業(yè)賦能為重要任務(wù),以形成數(shù)實(shí)融合生態(tài)為標(biāo)志。我們認(rèn)為,數(shù)實(shí)融合必須切實(shí)打通數(shù)實(shí)融合的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn),構(gòu)建數(shù)實(shí)融合的新生態(tài)。
一. 數(shù)實(shí)融合促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的條件已經(jīng)成熟
一是數(shù)實(shí)融合的技術(shù)和應(yīng)用場景日漸成熟。伴隨著數(shù)實(shí)融合成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的下半場,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)實(shí)融合在技術(shù)和商業(yè)應(yīng)用上有了根本的保障。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展為數(shù)實(shí)融合提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ);智能制造、智慧交通、智慧能源、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧農(nóng)業(yè)與水利等一大批新的應(yīng)用場景得以快速涌現(xiàn),為數(shù)實(shí)融合奠定了技術(shù)和應(yīng)用場景雙重基礎(chǔ)。
二是數(shù)實(shí)融合的供給主體已經(jīng)形成鼎足之勢。一是頭部原生大型數(shù)字化企業(yè),如阿里、騰訊等,依托其強(qiáng)大的數(shù)字技術(shù)、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字生態(tài),通過提供算法、軟件、人工智能、云服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)、技術(shù)和解決方案為實(shí)體企業(yè)持續(xù)賦能;二是廣大的中小數(shù)字化服務(wù)商,直接賦能實(shí)體企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型;三是頭部實(shí)體鏈主企業(yè)所衍生出的數(shù)字化企業(yè),如海爾卡奧斯等,依托其在供應(yīng)鏈中的強(qiáng)勢地位和對垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和數(shù)字化整合的雙重優(yōu)勢,為實(shí)體企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化賦能。目前,三類供給主體的總市場規(guī)模已接近一萬億元。
三是數(shù)實(shí)融合的路徑日益清晰。頭部原生大型數(shù)字化企業(yè),利用其數(shù)字技術(shù)、海量數(shù)據(jù)和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢,具有數(shù)字化架構(gòu)成熟、社會聲譽(yù)高、資源豐富、賦能廣泛的優(yōu)勢,業(yè)已形成“用戶廣泛與數(shù)據(jù)密集”的特點(diǎn);廣大的中小數(shù)字化服務(wù)商,深耕實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心中間環(huán)節(jié),主攻實(shí)體企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)字化,對中小實(shí)體企業(yè)的需求更加了解,具有“用戶分散但深入”的特點(diǎn);頭部實(shí)體鏈主企業(yè)衍生出的數(shù)字化企業(yè),除主攻實(shí)體企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)字化外,還通過其在供應(yīng)鏈中的優(yōu)勢地位,為供應(yīng)鏈上的諸多實(shí)體企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)化賦能,具有“賦能整個(gè)鏈路且針對性強(qiáng)”的特點(diǎn)。
二. 數(shù)實(shí)融合在“深度”、“融合”上存在堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)
實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力不足是數(shù)實(shí)深度融合的堵點(diǎn)。雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是“選擇題”而是“必答題”的判斷已經(jīng)深入人心,但一些實(shí)體企業(yè)“不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)”的原因是綜合性的。實(shí)體企業(yè)具有生產(chǎn)流程長、場景特殊、工藝復(fù)雜、供應(yīng)商來源多樣、客戶需求千變?nèi)f化等客觀情況,資源和能力的要求較高僅僅是其不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)和不會轉(zhuǎn)的原因之一,更重要的是,實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型后能否通過有效的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的預(yù)期才是其是否轉(zhuǎn)型的根本原因。中小實(shí)體企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商,大量的數(shù)字化投入往往主要體現(xiàn)在“提質(zhì)降本增效”上,盈利點(diǎn)單一,且面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的風(fēng)險(xiǎn),如何通過商業(yè)模式的有效實(shí)施,提升中小實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)際盈利預(yù)期,關(guān)乎中小企業(yè)數(shù)實(shí)融合的成敗。
數(shù)實(shí)融合在“深度”融合上如何進(jìn)一步加強(qiáng),成為數(shù)實(shí)融合的新的難點(diǎn)。隨著AI等新型數(shù)字化技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和快速迭代,實(shí)體企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級正由“從無到有”,向“由有到精”的轉(zhuǎn)變。大部分實(shí)體企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過實(shí)施業(yè)務(wù)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)了“提質(zhì)降本增效”的目的,但更多的聚焦流程的打通上,還缺乏利用數(shù)字化系統(tǒng),進(jìn)行智能化的排產(chǎn)、計(jì)劃、決策等高級功能的有效構(gòu)建,更缺乏以其為基礎(chǔ)的數(shù)字業(yè)務(wù)化的能力。
數(shù)實(shí)融合的完整生態(tài)構(gòu)建是數(shù)實(shí)深度融合的難點(diǎn)。完整的數(shù)實(shí)融合生態(tài)包括海量數(shù)據(jù)、中端賦能、后端多樣化連接等前中后端的完整循環(huán),生態(tài)中的數(shù)字化企業(yè)、實(shí)體企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等互補(bǔ)者形成廣泛而活躍的連接,彼此賦能。從實(shí)際看,目前的數(shù)實(shí)融合僅僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)在大型頭部原生數(shù)字化企業(yè)的聚集,而最核心的實(shí)體企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)字化尚未完全打通,與下游客戶等的連接不暢,未能形成完整的數(shù)字化閉環(huán),是阻礙數(shù)實(shí)融合快速發(fā)展的核心難點(diǎn)。
三. 對策建議
一是著力解決中小實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力問題。以頭部鏈主企業(yè)衍生出的數(shù)字化企業(yè)為核心,聯(lián)合數(shù)字化原生企業(yè)與中小數(shù)字化服務(wù)商,在為中小實(shí)體企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能的同時(shí),增強(qiáng)中小實(shí)體企業(yè)的轉(zhuǎn)型動力。頭部鏈主企業(yè)衍生的數(shù)字企業(yè)與中小實(shí)體企業(yè)具有業(yè)務(wù)鄰近性、技術(shù)鄰近性、關(guān)系鄰近性等特點(diǎn),不僅能夠精準(zhǔn)地滿足實(shí)體中小企業(yè)的數(shù)字化需求,更重要的是其作為客戶,可以為中小實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)來源,進(jìn)入業(yè)務(wù)數(shù)字化的更高階段。為此,應(yīng)大力鼓勵(lì)數(shù)字化水平高的實(shí)體鏈主企業(yè)構(gòu)建對外賦能的數(shù)字化平臺企業(yè),助力中小實(shí)體企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)化。
二是精準(zhǔn)解決中小實(shí)體企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化能力不足的現(xiàn)實(shí)需求。中小實(shí)體企業(yè)資源和數(shù)字化能力缺乏,對業(yè)務(wù)數(shù)字化的需求多樣而復(fù)雜,大型原生數(shù)字化企業(yè)難以滿足海量中小實(shí)體企業(yè)多樣化的針對性的賦能需求。因此,應(yīng)充分發(fā)揮中小數(shù)字化服務(wù)商的優(yōu)勢,鼓勵(lì)其向?qū)>匦聰?shù)字化企業(yè)方向轉(zhuǎn)變:聚焦其各自專長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷運(yùn)用最新的數(shù)字化技術(shù),通過助力中小實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的提升,在精準(zhǔn)滿足中小實(shí)體企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)字化需求的基礎(chǔ)上,提升自身的核心競爭力。
三是采取有效措施,將數(shù)實(shí)融合的垂直型生態(tài)向啞鈴型生態(tài)方向轉(zhuǎn)變。目前的數(shù)實(shí)融合生態(tài)呈垂直型分布:數(shù)字鏈路長、專業(yè)性強(qiáng)、參與者異質(zhì)性不足,不容易形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),導(dǎo)致數(shù)實(shí)融合效果不明顯。為此,應(yīng)以業(yè)已初步形成的垂直生態(tài)系統(tǒng)為基礎(chǔ),頭部鏈主企業(yè)衍生的數(shù)字化企業(yè)和中小數(shù)字化服務(wù)商為主體,不斷尋找和深挖供應(yīng)鏈中的數(shù)字化應(yīng)用新場景、新技術(shù)應(yīng)用,與原有的數(shù)字化場景相融合,使其由垂直型生態(tài)向啞鈴型生態(tài)轉(zhuǎn)變,形成新的、更加豐富的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。原生數(shù)字化企業(yè)通過提供數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和各種海量的數(shù)據(jù)分析工具與方法,為實(shí)體企業(yè)數(shù)實(shí)融合提供技術(shù)和數(shù)據(jù)支撐。
為此,各級政府部門應(yīng)加大數(shù)實(shí)融合的政策支持力度。一是扶持頭部實(shí)體鏈主企業(yè)衍生的數(shù)字化平臺企業(yè),助力其成長為國家級數(shù)實(shí)融合的主力軍;二是鼓勵(lì)中小數(shù)字服務(wù)商,在聚焦本領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,選準(zhǔn)自身賽道,成長為本領(lǐng)域的數(shù)字化專精特新企業(yè);三是鼓勵(lì)大型數(shù)字化原生企業(yè),不斷嘗試開發(fā)和應(yīng)用新的數(shù)字化技術(shù),加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為各類實(shí)體企業(yè)和數(shù)字化企業(yè)提供源源不斷的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
(蘇敬勤 作者:大連理工大學(xué)教授,大連理工大學(xué)平臺治理研究院院長)
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