2024年12月9日，“高質(zhì)量出海，創(chuàng)新鏈未來——2024年亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)”在南京隆重開幕。峰會(huì)上，亞馬遜全球開店回顧了過去一年中國(guó)企業(yè)在亞馬遜上所取得的進(jìn)展，并圍繞2025年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三大重點(diǎn)領(lǐng)域，即創(chuàng)新助力、機(jī)遇拓展、本地賦能，發(fā)布了30余項(xiàng)新舉措。這些舉措既包括生成式AI技術(shù)應(yīng)用、端到端的跨境供應(yīng)鏈服務(wù)等全球創(chuàng)新，也涵蓋推動(dòng)“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”融合發(fā)展、賣家成長(zhǎng)服務(wù)與賣家培訓(xùn)等具有中國(guó)特色的本地服務(wù)，旨在為跨境電商賣家“高質(zhì)量出?！比尜x能。江蘇省、南京市領(lǐng)導(dǎo)及全國(guó)多個(gè)省市相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人、各地出海企業(yè)、服務(wù)商、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)代表逾萬人現(xiàn)場(chǎng)出席了此次峰會(huì)，預(yù)計(jì)超千萬人次參與線上觀看和互動(dòng)。

亞馬遜全球副總裁、第三方國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard表示：“在全球范圍內(nèi)，顧客的在線購(gòu)物需求與日俱增，成就了規(guī)模達(dá)數(shù)萬億美元的電商賽道。亞馬遜在全球的20多個(gè)國(guó)際站點(diǎn)，同時(shí)覆蓋B2C和B2B的業(yè)務(wù)模式，適應(yīng)制造商、品牌商、貿(mào)易商不同企業(yè)業(yè)態(tài)的需求，同時(shí)服務(wù)包括逾2億付費(fèi)Prime會(huì)員在內(nèi)的數(shù)億顧客所帶來的全品類、全價(jià)格段的購(gòu)買需求，為廣大賣家提供了多元化的發(fā)展路徑。亞馬遜期待與包括中國(guó)賣家在內(nèi)的全球賣家攜手，在優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價(jià)格、便捷的配送服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，在不斷滿足顧客需求的同時(shí)，把握好全球電商的廣闊發(fā)展機(jī)遇。”

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐（Cindy Tai）表示：“亞馬遜全球開店已經(jīng)連續(xù)十年舉辦跨境峰會(huì)。過去的十年里，我們非常榮幸與中國(guó)賣家和產(chǎn)業(yè)各方攜手，推動(dòng)跨境電商從粗放式增長(zhǎng)進(jìn)化成為今天數(shù)字化、合規(guī)化、精細(xì)化、品牌化、全球化的高質(zhì)量出海，并逐步成為中國(guó)外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)能之一。今天，高質(zhì)量出海已經(jīng)是業(yè)界的共識(shí)，系統(tǒng)性的創(chuàng)新則是未來出海的必經(jīng)之路，目的是為了給客戶創(chuàng)造卓越的體驗(yàn)。在全球電商快速發(fā)展的背景下，中國(guó)跨境電商出口行業(yè)蓬勃發(fā)展，同時(shí)蘊(yùn)藏著巨大潛力，擺在行業(yè)面前的是供應(yīng)鏈革新、重新定義品類，以及產(chǎn)業(yè)帶二次崛起的三大時(shí)代機(jī)遇。2025年，亞馬遜全球開店將推出一系列兼具前瞻性和實(shí)用性的新舉措，鼎力支持中國(guó)賣家在全業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、新客群拓展、品牌建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)展，建立敏捷、自主、可持續(xù)的增長(zhǎng)模式，攜手走好高質(zhì)量出海之路?！?/p>

2024年中國(guó)賣家業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，過去一年，中國(guó)賣家通過亞馬遜全球站點(diǎn)向消費(fèi)者以及企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶所售出的商品數(shù)量，同比增長(zhǎng)超過20%；過去兩年，在亞馬遜全球站點(diǎn)銷售額超100萬美金的中國(guó)賣家數(shù)量，增長(zhǎng)了近55%；銷售額超過1000萬美金的中國(guó)賣家數(shù)量，增長(zhǎng)了近60%。

2025年，亞馬遜將繼續(xù)發(fā)揮其在全球基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、客戶觸達(dá)與信任、挖掘新機(jī)遇等方面的資源與優(yōu)勢(shì)，結(jié)合亞馬遜在中國(guó)各個(gè)區(qū)域團(tuán)隊(duì)的本地化服務(wù)，發(fā)布三大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)，支持中國(guó)賣家在高質(zhì)量出海之路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。一是，創(chuàng)新助力，打造全球領(lǐng)先的出口跨境電商體驗(yàn)。2025年，亞馬遜將聚焦供應(yīng)鏈解決方案、AI賦能和賣家體驗(yàn)升級(jí)、以及高質(zhì)量選品和品牌建設(shè)三大領(lǐng)域，通過產(chǎn)品和工具創(chuàng)新，協(xié)助賣家全面提升供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、選品和品牌打造的效率和質(zhì)量。二是，機(jī)遇拓展，開拓全球視角下的新增量。2025年，亞馬遜將進(jìn)一步從新客戶群體拓展、B2B出海商機(jī)拓展、以及全球站點(diǎn)布局拓展三大維度，為賣家開拓業(yè)務(wù)發(fā)展的新增量。三是，本地賦能，鼎立支持中國(guó)賣家行穩(wěn)致遠(yuǎn)。2025年，亞馬遜全球開店將從廣度和深度上，進(jìn)一步升級(jí)本地化的服務(wù)和創(chuàng)新能力，推出“三乘三“體系，全方位助力更多企業(yè)走好高質(zhì)量出海之路。

本屆峰會(huì)齊聚超百位亞馬遜全球高管、逾百位行業(yè)專家和上百家跨境電商服務(wù)企業(yè)，開展總計(jì)超過40小時(shí)的主題發(fā)布和論壇研討，涉及到全球創(chuàng)新與本地賦能舉措、成熟與新興站點(diǎn)機(jī)遇、跨境電商全鏈路產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)布，包括供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)；兼顧制造商和品牌企業(yè)、B2C和B2B業(yè)務(wù)模式、賣家和服務(wù)商的不同需求。（推廣）