按國辦轉(zhuǎn)發(fā)的國家發(fā)改委和住建部《生活垃圾分類制度實施方案》，到2020年底前，我國將在46個城市先行試點生活垃圾強制分類。這意味著，今后垃圾分類的大范圍推廣已經(jīng)勢在必行。記者日前實地走訪發(fā)現(xiàn)，北京市部分社區(qū)探索采取智能化手段，幫助居民進(jìn)一步處理好生活垃圾，提升居民的垃圾分類意識。

北京市朝陽區(qū)勁松中社區(qū)五區(qū)的綠馨小屋。資料圖片

1.小小積分，激勵居民主動區(qū)分垃圾

在北京市朝陽區(qū)小關(guān)街道惠新北里社區(qū)藍(lán)玨苑小區(qū)，記者看到今年新投入使用的智慧分類垃圾站：藍(lán)色的舊衣服回收箱，標(biāo)有“金屬類、玻璃類”“紙類”“塑料類”“織物類、電子類”的廢棄物資收集柜，綠色的廚余垃圾桶，它們與旁邊的舊式灰色垃圾桶形成了鮮明對比。

北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)旗下的北京微環(huán)境管理有限公司員工王賀鵬，是該垃圾站的負(fù)責(zé)人，他說，除了每天定時為智慧分類垃圾站清潔消毒外，公司為社區(qū)的每一戶居民發(fā)放一張生態(tài)卡?！拔覀儗ｉT提供了印有二維碼的小貼紙，每個二維碼都和居民的生態(tài)卡綁定。居民只需在垃圾袋上面貼上二維碼，工作人員在將垃圾二次分類處理后，會通過垃圾的重量、種類等測算出相應(yīng)的積分，并將積分及時返還到居民的生態(tài)卡里，居民通過關(guān)注我們的微信公眾號，或者登錄我們的App，就可以掌握積分情況。”王賀鵬說。

2000積分就可兌換魯花芝麻香油350ml；2200積分即可兌換中糧香雪蛋糕粉……每月9日，藍(lán)玨苑小區(qū)的居民都可以前往社區(qū)的小公園，用積分兌換各式各樣的生活用品。

今年61歲的社區(qū)居民李桂玲告訴記者，以前沒有智慧垃圾分類站時，“誰也不愿意靠近那幾個老舊垃圾桶，大家都離老遠(yuǎn)就把垃圾往桶里扔，蒼蠅蚊子滿天飛?！崩罟鹆嵴f，為幫助居民盡快熟悉新型的智能化手段，社區(qū)專門組織并培訓(xùn)了一支志愿者隊伍，自己也是其中一員，“新設(shè)備剛投入使用的時候，我們志愿者得在旁邊輪班站崗，看見誰手上的垃圾分類不規(guī)范，還要上前幫忙分類處理。現(xiàn)在我們社區(qū)的居民基本在家就對垃圾初步分類。”

2.因地制宜，做好信息智能管理

“垃圾1.85公斤，兌換3.7分?！比涨?，在北京市朝陽區(qū)勁松中社區(qū)五區(qū)的西南角，記者看到了這樣一幕：在一個名為“綠馨小屋”的建筑前，垃圾分類指導(dǎo)員周麗萍將一位居民的垃圾稱重后，從居民手中接過一張智能卡，在POS機(jī)上一刷，積分就轉(zhuǎn)到了卡里，方便又快捷。

勁松街道垃圾分類主管鄒博冠表示：“積分兌換生活用品的獎勵機(jī)制，早在2011年的時候就已經(jīng)在勁松五區(qū)設(shè)立了，但以前沒有智能化手段輔助，只能手寫錄入每一戶居民的積分，有時候僅僅查找居民的積分明細(xì)，就要花費很長的時間?！?/p>

這種情況直到今年上半年，北京首創(chuàng)智慧環(huán)衛(wèi)發(fā)展有限公司為社區(qū)每戶居民辦了一張智能卡之后，才有所好轉(zhuǎn)。周麗萍表示：“以前居民怕麻煩，都說垃圾直接一扔多省事兒啊?，F(xiàn)在居民已經(jīng)習(xí)慣了，每天自覺在家分類好了，再過來拿給我們，亂扔垃圾的現(xiàn)象也很少見了。”

設(shè)立好獎勵機(jī)制，一定可以提高居民的垃圾分類意識嗎？北京首創(chuàng)智慧環(huán)衛(wèi)發(fā)展有限公司總經(jīng)理李震告訴記者，獎勵機(jī)制，只是幫助居民參與垃圾分類的輔助手段。要想做好垃圾分類工作，首先要做摸底調(diào)查，了解社區(qū)的各項信息，“比如一個社區(qū)如果居民多以流動人口為主，那么獎勵機(jī)制設(shè)立了也是雞肋。第一，他們對社區(qū)沒有歸屬感，第二，每天匆忙的工作生活導(dǎo)致他們沒有時間去關(guān)心有什么獎勵。再比如有的社區(qū)，不管什么垃圾都往垃圾車上隨意一裝，拉回去之后再進(jìn)行二次分類處理，居民會覺得，自己在家提前分類好完全沒有必要，這就挫傷了居民參與垃圾分類的積極性?！?/p>

“重要的是做好兩點：引導(dǎo)居民投放，做好保障收集，這就尤其需要用智能化手段做好精細(xì)管理?！崩钫鹣蛴浾呓榻B了由首創(chuàng)環(huán)衛(wèi)開發(fā)的垃圾分類源頭排放登記系統(tǒng)，這上面，居民的姓名、投放垃圾的時間、垃圾類型、垃圾重量等情況均一目了然。

“以8月30日至9月5日這一周為例，勁松五區(qū)的情況如下：本周開卡戶數(shù)11戶，累計開卡數(shù)達(dá)到796戶；本周刷卡次數(shù)總計1218次，每天平均刷卡戶數(shù)為174戶；本周廚余垃圾投放總量2974.7kg，平均每天廚余垃圾投放量達(dá)到425kg，每次投放廚余垃圾量達(dá)到2.44kg；通過本周觀察，上周低迷投放的用戶都恢復(fù)正常，完美用戶王世駿依舊完美，用戶李莉芳本周投放恢復(fù)正常，用戶王河文和用戶辛連輝本周狂熱投放，表現(xiàn)異常?！崩钫鸾榻B說。

3.多管齊下，垃圾分類不能全由政府“買單”

據(jù)記者了解，英國政府在垃圾分類和處理中，采取了很多措施。比如有的城市每年都會評選垃圾循環(huán)先進(jìn)住戶，被評選上的家庭可以獲得一筆可觀的獎金。而除了支持和鼓勵措施以外，政府還設(shè)立相應(yīng)的懲罰措施。比如除了利用密布街頭的監(jiān)控鏡頭對居民的行為予以監(jiān)督外，還在政府網(wǎng)站寫好垃圾分類的說明，鼓勵人們對垃圾分類不規(guī)范的人予以舉報。

在日本，除了對垃圾分類有著嚴(yán)格的要求外，對回收的時間也有嚴(yán)格的規(guī)定，居民可以通過政府官方網(wǎng)站等方式，了解垃圾收集日的具體信息。而一旦錯過了指定時間，居民就只能將垃圾存放到下一個垃圾收集日收走。因此，許多日本家庭自覺將垃圾劃分種類，并將垃圾投入指定的垃圾袋，這樣一到具體收集日時，便可輕松將垃圾扔掉。

“即使是在開展垃圾分類比較好的幾個國家，居民的分類習(xí)慣也不是很快就養(yǎng)成的，需要一個漫長的過程。國外的一些成功經(jīng)驗我們不能直接照搬?！毙￡P(guān)街道辦事處城建科工作人員關(guān)一飛說?！氨热绗F(xiàn)在就強制在指定時間回收垃圾，周一處理可回收物，周二處理塑料瓶等，居民會十分不適應(yīng)?！?/p>

在惠新北里社區(qū)黨委書記楊驚暉看來，做好垃圾分類工作，除了引入智能化設(shè)備和積極有效的激勵措施以外，最關(guān)鍵的還是要培養(yǎng)居民的垃圾分類意識，“此外，為加大宣傳效果，社區(qū)和周邊的小學(xué)展開合作，在課堂上給孩子們講授垃圾分類的知識，再由孩子們回家‘監(jiān)督’父母，取得了良好效果?！?/p>

“但是目前北京市絕大部分街道和社區(qū)垃圾分類仍然依靠政府全額‘買單’?！崩钫鹫f，“很多居民覺得垃圾扔掉以后，就和自己沒有關(guān)系了。實際上，每一次垃圾的投放，都增加了政府的成本。政府不可能兼顧到社區(qū)每一戶居民，因此需要出臺財政補貼等優(yōu)惠政策，并落實到市場，從而刺激一批企業(yè)展開競爭，提升其垃圾分類處理能力。同時，加快建立好垃圾回收、利用的產(chǎn)業(yè)鏈?！?/p>