| 春節(jié)過后，返鄉(xiāng)過春節(jié)的務(wù)工人員陸續(xù)踏上外出務(wù)工的征程，部分農(nóng)村家庭僅僅留下老人、孩子看守家門，關(guān)門閉鎖全家出動的也不在少數(shù)。為了確保這群特殊群體家中的用電安全，讓外出務(wù)工人員安心、放心，平泉分公司各基層供電所根據(jù)轄區(qū)內(nèi)外出務(wù)工人員檔案，提前做好用電服務(wù)準(zhǔn)備工作，主動上門做好相關(guān)后續(xù)工作。
“今年準(zhǔn)備什么時(shí)候走？外出之前一定要將家里的總開關(guān)拉下來，一是為了安全，二是為了減少電能損耗。同時(shí)要把家里的電器及煤氣也要采取好防潮、防漏措施……”
近日，該分公司城郊供電所新峰服務(wù)隊(duì)隊(duì)員畢大偉，上門為準(zhǔn)備外出務(wù)工村民周立軍家里用電檢查時(shí)的叮囑。
“這是你預(yù)存的電費(fèi)收據(jù)。放心吧，家里老人和孩子保證不會發(fā)生欠費(fèi)停電事件，欠費(fèi)時(shí)我先給你墊付上，待你回來后再算。”離鄉(xiāng)打工人員小鄒放心的接過電費(fèi)預(yù)存單。
平泉分公司在節(jié)后積極部署，全面啟動服務(wù)外出務(wù)工人員工作，切實(shí)保障用電需求。該分公司8個(gè)涉農(nóng)供電所11支服務(wù)隊(duì)員，正根據(jù)檔案對轄區(qū)內(nèi)外出務(wù)工人員家庭進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，抓緊時(shí)間為外出務(wù)工家庭做好安全隱患排查、多渠道繳費(fèi)方式、電費(fèi)預(yù)存業(yè)務(wù)及預(yù)約停電等各類用電服務(wù)工作，讓外出務(wù)工人員放心出行。同時(shí)還對客戶檔案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)更新，向空巢家庭及居民發(fā)放供電所服務(wù)聯(lián)系卡、安全用電常識和觸電急救技巧的宣傳資料，確保各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民空巢家庭安全用電的同時(shí)，讓外出務(wù)工人員在外安心工作。 |
