“我以193萬多元的價(jià)格，在泰州海陵區(qū)蓮花8號(hào)小區(qū)拍到一套房子?！苯衲晡逡?，泰州姜堰錢女士過得很開心，遇到親朋好友都會(huì)“報(bào)喜”。

錢女士的競拍記錄。

這套房子是被泰州海陵法院查封的被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)，4月26日上午10點(diǎn)至4月27日10點(diǎn)進(jìn)入淘寶司法拍賣平臺(tái)拍賣。繳納28萬元押金后，錢女士如約進(jìn)入競拍平臺(tái)，經(jīng)過多輪“舉牌”，最終以1937600元的價(jià)格拍到這套房子。5月3日，錢女士到泰州海陵法院執(zhí)行庭拿競拍確認(rèn)書、繳納余款時(shí)，卻被告知，因淘寶拍賣平臺(tái)出現(xiàn)異常，此次競拍無效。紫牛新聞?dòng)浾咄鯂谟⒔?/p>

滿心歡喜最后收獲失望的錢女士。

最后兩分鐘，她進(jìn)入競拍平臺(tái)

今年4月下旬的一天，錢女士在淘寶拍賣網(wǎng)上瀏覽時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)睾Ａ攴ㄔ涸凇百u房”。

錢女士告訴紫牛新聞?dòng)浾撸摲课挥谔┲菔泻Ａ陞^(qū)蓮花8號(hào)小區(qū)的二樓，148平方米，起拍價(jià)148萬，每次加價(jià)7000元，評(píng)估價(jià)2098000元。她感覺房子位置不錯(cuò)，價(jià)格也能接受，便準(zhǔn)備參加競拍。

記者注意到，根據(jù)網(wǎng)拍約定，參加競拍該套房子的人，須事先繳納保證金28萬元，競拍時(shí)間為4月26日上午10點(diǎn)至4月27日10點(diǎn)。截止時(shí)間前，若有人舉牌加價(jià)，則延時(shí)5分鐘。在延時(shí)的時(shí)間內(nèi)，若再有人加價(jià)，則再延時(shí)5分鐘。以此類推。

4月27日早晨，錢女士向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)交28萬元保證金。上午9點(diǎn)58分，她進(jìn)入競拍平臺(tái)。此時(shí)，距離競拍截止時(shí)間還剩不到2分鐘。平臺(tái)顯示，參加競拍的共有6人，這套房子的價(jià)格已從148萬元“加”到187萬多元。

以193萬“成交”，卻被告知無效

在錢女士提供的該房競拍“出價(jià)記錄”上，紫牛新聞?dòng)浾呖吹?，錢女士(競拍號(hào)為S0621)第一次舉牌時(shí)間是4月27日上午9時(shí)58分20秒，出價(jià)1881600元。16秒后，競拍號(hào)為I6837的對(duì)手加價(jià)7000元。隨后，錢女士再次“舉牌”。兩人經(jīng)過4輪“拉鋸”，到10點(diǎn)02分39秒，錢女士加價(jià)到1937600元。此后，平臺(tái)不再有人加價(jià)。平臺(tái)“出價(jià)記錄狀態(tài)”顯示“成交”。

錢女士截圖顯示，她成功拍得此套房子，成交價(jià)為1937600元。按規(guī)定，只要在7個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊房子的余款，錢女士就對(duì)該房子擁有所用權(quán)。

眼見自己成為最后的贏家，即將住上自己滿意的房子，錢女士高興不已，整個(gè)五一節(jié)都沉浸在喜悅當(dāng)中，還主動(dòng)向親朋好友報(bào)告這一喜訊。

5月3日，節(jié)后上班第二個(gè)工作日，她來到泰州市海陵法院執(zhí)行局，準(zhǔn)備拿取競拍確認(rèn)書、繳納余款。然而，讓她意外的是，執(zhí)行局楊法官說拍賣出了問題，盡管網(wǎng)上顯示房子是她的，但實(shí)際不是，“這次競拍可能無效?！?/p>

法院解釋：

其他競拍人有異議因此作出撤銷決定

連日來，錢女士多次找到泰州海陵法院就此事進(jìn)行交涉。5月7日，當(dāng)事法官向錢女士出示了一份由淘寶司法拍賣平臺(tái)出具的函。來函稱，4月27日淘寶拍賣平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。5月13日，海陵法院向錢女士提供了一份《執(zhí)行裁定書》，詳細(xì)地說明了此次拍賣的全過程以及被撤銷的始末。

紫牛新聞?dòng)浾咴谶@份《執(zhí)行裁定書》看到——5月2日，浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)公司函復(fù)法院，內(nèi)容如下：4月27日上午，阿里拍賣平臺(tái)因網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致法院部分正在進(jìn)行競價(jià)的標(biāo)的物的出價(jià)、報(bào)名受到一定影響。此次競拍人朱某3日向法院提出異議，稱其4月27日在錢女士最后加價(jià)后，他加價(jià)“加不上去”，申請(qǐng)撤銷此次網(wǎng)絡(luò)拍賣。綜上，法院遂作出撤銷此次拍賣的裁定。

5月14日上午，泰州海陵法院楊法官回復(fù)紫牛新聞?dòng)浾邥r(shí)稱，對(duì)于司法網(wǎng)上拍賣，地方法院只能對(duì)拍賣標(biāo)的物、參加競拍人的資格等方面進(jìn)行確認(rèn)，事后對(duì)競拍結(jié)果出具裁定書，對(duì)淘寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無法掌控。

淘寶說法

系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致異常向錢女士致歉

淘寶司法拍賣平臺(tái)有關(guān)人士向紫牛新聞?dòng)浾呓忉屨f，接到錢女士類似情況的反饋后，平臺(tái)立即進(jìn)行調(diào)查并查清了原因：4月27日上午，為了進(jìn)一步提升淘寶司法拍賣平臺(tái)的安全性和可靠性，平臺(tái)技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，在10點(diǎn)過后短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)流量異常，導(dǎo)致錢女士參與的這次競拍出現(xiàn)異常。對(duì)此，淘寶司法拍賣平臺(tái)會(huì)吸取教訓(xùn)，避免類似事件的發(fā)生。

對(duì)于錢女士參加司法網(wǎng)拍所遇到的情況，淘寶司法拍賣平臺(tái)獲悉后非常重視，立即與錢女士進(jìn)行溝通，了解事情經(jīng)過，并表達(dá)歉意。同時(shí)，針對(duì)錢女士的具體訴求，也正與其保持密切溝通，以協(xié)商出具體的解決方案，讓用戶滿意。

律師點(diǎn)評(píng)

競拍人能證明利益受損可打官司索賠

北京中銀(南京)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人蔡慶濤律師說，最高院2016年8月專門出臺(tái)《關(guān)于人民法院網(wǎng)絡(luò)司法拍賣若干問題的規(guī)定》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)司法拍賣可能出現(xiàn)的爭議作出規(guī)定。其中第31條明確：當(dāng)事人、利害關(guān)系人提出異議請(qǐng)求撤銷網(wǎng)絡(luò)司法拍賣，符合下列情形之一的，人民法院應(yīng)當(dāng)支持，包括“由于系統(tǒng)故障、病毒入侵、黑客攻擊、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等原因致使拍賣結(jié)果錯(cuò)誤，嚴(yán)重?fù)p害當(dāng)事人或者其他競買人利益的”。

錢女士遇到的這種情況，就屬于因拍賣平臺(tái)系統(tǒng)異常導(dǎo)致的，經(jīng)參與競拍的其他利害關(guān)系人提出異議，法院撤銷拍賣結(jié)果，是有法律依據(jù)的。

不過，如果錢女士認(rèn)為是其他主體的行為違法，導(dǎo)致自己利益受損的，比如是其他競買人或案外人的行為違法導(dǎo)致的，而她有確切的證據(jù)，以及自己的確遭受了損失，就可以提起訴訟。

最新進(jìn)展

記者了解到，上述房屋將重新進(jìn)行拍賣。錢女士向紫牛新聞?dòng)浾弑硎荆隙〞?huì)參加該房屋的第二次網(wǎng)上司法拍賣。