圍繞兒童做知識(shí)服務(wù)是很多出版機(jī)構(gòu)正在深耕或躍躍欲試的領(lǐng)域，除了有聲故事、動(dòng)畫(huà)、玩具、兒童劇、兒童課程，少兒內(nèi)容產(chǎn)業(yè)還有哪些可能和想象空間？出版機(jī)構(gòu)能從中瞄準(zhǔn)哪些“有利可圖”的觸點(diǎn)？在傳統(tǒng)在線教育之外，“輕教育”這一新物種的出現(xiàn)似乎能夠給出版機(jī)構(gòu)帶來(lái)新的啟示和想象空間。

未來(lái)之音科技有限公司董事長(zhǎng)張永軍

人口紅利造就剛需，不同年齡段需求不同，可切入點(diǎn)眾多。少兒內(nèi)容產(chǎn)業(yè)一直是創(chuàng)業(yè)者眼中的希望產(chǎn)業(yè)。出版機(jī)構(gòu)在少兒讀物之外，也逐漸開(kāi)始多元并進(jìn)，向少兒內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的多種延伸渠道發(fā)力。近兩年，出版商試圖以童書(shū)為核心IP，構(gòu)建少兒內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)狀關(guān)系鏈。于是，一個(gè)童書(shū)品牌能夠輻射到有聲故事、動(dòng)畫(huà)、玩具、兒童劇、兒童課程等觸點(diǎn)。

由于轉(zhuǎn)型需求和成功案例的可循性，圍繞孩子做知識(shí)服務(wù)是很多出版機(jī)構(gòu)正在深耕或躍躍欲試的領(lǐng)域。不過(guò)，對(duì)于知識(shí)服務(wù)是否是目前出版機(jī)構(gòu)擴(kuò)展少兒內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的最大可能這一問(wèn)題，未來(lái)之音科技有限公司董事長(zhǎng)張永軍卻給出了意外回答。在他看來(lái)，知識(shí)服務(wù)是有非常出版業(yè)特性的思維。那么，少兒內(nèi)容產(chǎn)業(yè)還有哪些可能和想象空間？出版機(jī)構(gòu)能從中瞄準(zhǔn)哪些“有利可圖”的觸點(diǎn)？

數(shù)字和應(yīng)用化的閱讀仍有空間是被業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)可的觀點(diǎn)，但對(duì)于出版機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，技術(shù)投入高，能夠付諸實(shí)踐的人力、財(cái)力有限，很難做成規(guī)模。而教育的穩(wěn)定可持續(xù)性，使其成為少兒內(nèi)容產(chǎn)業(yè)中占比較大的探索空間。對(duì)于傳統(tǒng)在線教育，出版商手握內(nèi)容資源卻不敢輕易嘗試。而張永軍和他的團(tuán)隊(duì)正在致力探索的“輕教育”這一新物種似乎能夠給出版機(jī)構(gòu)帶來(lái)新的啟示和想象空間。

未來(lái)之音是一家基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能科技的在線輕教育公司。為什么叫輕教育？張永軍解釋道，“相對(duì)于其他線下教育和線上重教育服務(wù)而言，我們的課程交付難度降低了，說(shuō)白了就是以一個(gè)合適的性價(jià)比，實(shí)現(xiàn)較好的在線教育服務(wù)效果”。內(nèi)容和用戶關(guān)系是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的兩大關(guān)鍵因素，在張永軍看來(lái)，在線教育內(nèi)容對(duì)于中國(guó)多數(shù)家庭和青少年來(lái)說(shuō)越來(lái)越重。輕教育能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的公平，同時(shí)減輕學(xué)生和家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)較好的滋養(yǎng)式教育效果。

布谷聽(tīng)聽(tīng)是未來(lái)之音旗下的一個(gè)集公眾號(hào)、小程序、APP為一體的智能兒童教育平臺(tái)，公司旗下還有專門針對(duì)小學(xué)語(yǔ)文教育的垂直App小學(xué)館(即將上線)以及在線閱讀平臺(tái)布谷閱讀。布谷聽(tīng)聽(tīng)由北京大學(xué)和中科院教授聯(lián)袂打造，主要目標(biāo)是為兒童及青少年提供集STEAM、泛學(xué)科、通識(shí)及素質(zhì)教育為一體的優(yōu)質(zhì)在線教育綜合解決方案。平臺(tái)上，目前上線的產(chǎn)品還包括迪士尼頻道、少年讀書(shū)會(huì)、親近母語(yǔ)VIP語(yǔ)文同步課程、穿越歷史課堂、童詩(shī)朗讀者等課程。據(jù)張永軍介紹，泛學(xué)科的部分目前比較受歡迎，家長(zhǎng)還是愿意在保證學(xué)生的學(xué)科進(jìn)步的同時(shí)，不斷提升孩子的綜合素質(zhì)，如果和應(yīng)試教育脫離太多，再好的素質(zhì)教育對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)反而都是很大的冒險(xiǎn)。

出版機(jī)構(gòu)嘗試少兒在線教育，其實(shí)并不是找尋不到案例。但是，卻鮮少做出規(guī)模、顯現(xiàn)成效。對(duì)此，張永軍認(rèn)為，缺乏專注性是最主要的原因。因此，未來(lái)之音會(huì)抓住大語(yǔ)文和素質(zhì)教育崛起的勢(shì)頭，把相關(guān)的課程開(kāi)發(fā)做到極致。布谷聽(tīng)聽(tīng)的親近母語(yǔ)VIP語(yǔ)文課取得了較好的在線銷售效果，在蜻蜓FM、口袋故事以及喜馬拉雅等平臺(tái)以及小程序端的整體銷量已超過(guò)數(shù)萬(wàn)份。后期，泛學(xué)科教育是布谷聽(tīng)聽(tīng)課程擴(kuò)展的重心，張永軍的想法是，把數(shù)學(xué)和英語(yǔ)等核心課程的輕教育服務(wù)做到讓普通家庭完全可以消費(fèi)得起。他表示，還是圍繞普通家庭的常規(guī)教育的基本面部分更加是剛需，太虛的課程很難形成規(guī)模。

布谷聽(tīng)聽(tīng)的課程研發(fā)和制作完全是INHOUSE的，只有少量的后期由外部合作工作室完成。作為目前市場(chǎng)上服務(wù)于青少年在線輕教育公司中的佼佼者，張永軍透露，他們團(tuán)隊(duì)對(duì)課程有非常獨(dú)特的品質(zhì)控制原則。他強(qiáng)調(diào)，未來(lái)之音并不是一家知識(shí)服務(wù)公司，更不是一家知識(shí)付費(fèi)公司，公司的優(yōu)勢(shì)在于課程策劃和在線運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，布谷聽(tīng)聽(tīng)公眾號(hào)從4月開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)，目前用戶量已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)，平均閱讀量近萬(wàn)，小程序的日活用戶也有近萬(wàn)人，總體用戶收聽(tīng)量已突破千萬(wàn)。

未來(lái)之音也已經(jīng)和出版機(jī)構(gòu)展開(kāi)了一系列合作，張永軍提到，出版業(yè)很多出版物本身就是很好的課程，但是從出版物到在線課程的轉(zhuǎn)化是一個(gè)專業(yè)的技術(shù)。“由于我過(guò)去在北京大學(xué)做教授，所以這方面的轉(zhuǎn)化是我的強(qiáng)項(xiàng)，我們研發(fā)了一整套可以把圖書(shū)出版物轉(zhuǎn)變成在線課程的方法論，這是沒(méi)有做過(guò)教育的出版業(yè)的人不具備的核心能力?！?/p>

作為創(chuàng)始人，張永軍表示，未來(lái)，公司會(huì)向出版業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域敞開(kāi)人才平臺(tái)。輕教育公司是個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，教育不但越來(lái)越貴，而且品質(zhì)也不見(jiàn)提高，這是未來(lái)之音進(jìn)入輕教育領(lǐng)域的重要機(jī)會(huì)。同時(shí)，未來(lái)之音以后也會(huì)在開(kāi)發(fā)課程、講師資源等層面與更多出版機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作并探索更深層次的關(guān)聯(lián)可能。

在談到未來(lái)之音的少兒內(nèi)容產(chǎn)品采取哪些營(yíng)銷方式時(shí)張永軍表示，不像傳統(tǒng)出版業(yè)強(qiáng)調(diào)宣傳營(yíng)銷的概念，市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)和銷售應(yīng)該是一體化的，產(chǎn)品即營(yíng)銷，運(yùn)營(yíng)即流量，流量即用戶，整體的市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)以及銷售都是跟服務(wù)一體化的，很難割裂開(kāi)來(lái)做。未來(lái)之音成立一年多，相對(duì)起步晚，所以目前的產(chǎn)品比如親近母語(yǔ)的VIP語(yǔ)文課，就只能選擇全平臺(tái)分發(fā)與自有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的策略。親近母語(yǔ)市場(chǎng)認(rèn)可度高，我們團(tuán)隊(duì)在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社會(huì)化分發(fā)和整體分銷方面也做得比較扎實(shí)，嚴(yán)格控制流量的整合和運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)，并采取精準(zhǔn)渠道運(yùn)營(yíng)的策略。目前，全平臺(tái)的整體收聽(tīng)量已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)，購(gòu)買也過(guò)萬(wàn)份。

在談到公司規(guī)劃時(shí)張永軍強(qiáng)調(diào)：產(chǎn)品是立刻交割的，但是服務(wù)是不斷延續(xù)的，甚至是24小時(shí)不間斷的服務(wù)。所以我們?cè)诜?wù)戰(zhàn)略規(guī)劃上還是希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)教育資源的服務(wù)化與用戶高效對(duì)接起來(lái)長(zhǎng)。在泛學(xué)科、STEAM以及通識(shí)教育方面我們會(huì)加大課程服務(wù)開(kāi)發(fā)力度，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)在線教育領(lǐng)域的“無(wú)印良品+宜家”的一站式的綜合優(yōu)質(zhì)在線教育解決方案服務(wù)商。