騰訊有無(wú)夢(mèng)想, 與你我何干?
發(fā)布時(shí)間: 2018-05-09 13:14:19 |來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) | |責(zé)任編輯: 沈曄
已經(jīng)成立了20年的騰訊到底是一家什么樣的公司?在不同人群中可能會(huì)有不同的看法,游戲公司?社交公司?技術(shù)公司?投資公司?或者是一家“沒有夢(mèng)想”的公司?
日前,一篇《騰訊沒有夢(mèng)想》的文章在網(wǎng)上引起巨大反響,但是對(duì)于中國(guó)甚至全球的超十億的網(wǎng)友而言,騰訊有沒有夢(mèng)想,與你我有何干系?
在縱橫交錯(cuò)的騰訊近10億的用戶當(dāng)中,其實(shí)最關(guān)心的并不是騰訊有沒有夢(mèng)想,他們關(guān)心的是騰訊的產(chǎn)品好不好用,體驗(yàn)夠不夠好,能不能滿足自己的需求,能不能帶給自己更美好的生活。
關(guān)于騰訊有沒有夢(mèng)想的討論,大多數(shù)都是趴在電腦前的鍵盤俠們?cè)谟弥v訊的產(chǎn)品憋出來(lái)的思考。真正創(chuàng)業(yè)者對(duì)于“企業(yè)夢(mèng)想”的定義和重視程度往往都是因時(shí)而異的:一家剛剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)來(lái)談夢(mèng)想,多半還沒有用戶就餓死了;而到了騰訊這樣體量的企業(yè),如果還堅(jiān)守著創(chuàng)業(yè)時(shí)的夢(mèng)想的話,或許早就沒有動(dòng)力了。
在日新月異競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),夢(mèng)想可以談,但是說(shuō)多了一般都是淚,只有將產(chǎn)品做到了滿足用戶,才有資格生存,用戶會(huì)用雙手來(lái)為企業(yè)的產(chǎn)品和所謂的企業(yè)夢(mèng)想來(lái)投票。
不過(guò)到了騰訊這個(gè)體量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),社會(huì)自然希望其承擔(dān)更多的企業(yè)責(zé)任,對(duì)其也提出更高的要求,這點(diǎn)對(duì)于已經(jīng)超越了一般企業(yè)影響力的騰訊而言似乎無(wú)可厚非。所以騰訊要做的不應(yīng)該是如何糾結(jié)這個(gè)階段的夢(mèng)想是什么,而是要打破一些原有的規(guī)律來(lái)為用戶提供更好的體驗(yàn)和產(chǎn)品,同時(shí)利用技術(shù)、資金的積累來(lái)制造更大的可能。
可以舉一個(gè)今日頭條和騰訊天天快報(bào)兩個(gè)產(chǎn)品的例子,按照正常的商業(yè)模式,信息流的變現(xiàn)手段就是廣告,而理論上用戶在享受信息流的各種信息資訊的同時(shí),接受平臺(tái)的廣告露出也應(yīng)該是一個(gè)合理的回報(bào)。
但是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,微信朋友圈的廣告加載率只是今日頭條的九分之一,也就是說(shuō)一個(gè)用戶在微信看到一條廣告與在今日頭條看到一條廣告的比例是1:9。
由于騰訊對(duì)用戶體驗(yàn)的極度克制,所以用戶很少被騰訊的廣告打擾,但是打開今日頭條,用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)滿屏都是廣告。理論上如果騰訊把廣告的加載率增加到和今日頭條一樣,加上微信的日活量是今日頭條的九倍,騰訊在天天快報(bào)這種信息流產(chǎn)品上的收入應(yīng)該可以提升81倍。此外,騰訊現(xiàn)在是不接受醫(yī)療、招商加盟類的廣告的,而金融類的廣告也只是半開放。這些有點(diǎn)打破行規(guī)的做法損失的的確可能是騰訊公司的利益,但是用這樣的方式,保證了用戶的體驗(yàn),讓所謂的夢(mèng)想可以照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
正如58同城CEO姚勁波在評(píng)價(jià)“騰訊沒有夢(mèng)想”這個(gè)話題時(shí)所說(shuō)的:“焦慮和質(zhì)疑會(huì)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步!”其實(shí)重要的并不是企業(yè)的夢(mèng)想本身,而是企業(yè)有沒有真的為社會(huì)進(jìn)步作出了貢獻(xiàn)。
“一個(gè)了不起的企業(yè),一定是為社會(huì)解決問(wèn)題的。”阿里巴巴的馬云也是這么說(shuō)的。
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