2018年春運即將拉開序幕，作為重要的運力補充，24日，滴滴順風(fēng)車披露了2018年春運的預(yù)測數(shù)據(jù)，預(yù)計送3300萬人次，占鐵路旅客發(fā)送量(3.89億人次)的8.48%。

所謂跨城順風(fēng)車，是指在固定運力之外，通過整合更多私家車，讓車主和乘客能夠更高效的共享車輛和座位，為春運提供額外運力。滴滴跨城順風(fēng)車從2016年春運開始，今年是第三年加入春運。

數(shù)據(jù)顯示，2016年，跨城順風(fēng)車共運送190萬人回家，覆蓋31個省，相當(dāng)于同年南航客運量的24%。2017年春運期間，順風(fēng)車共運送848萬乘客跨城出行，這一數(shù)據(jù)接近南航國內(nèi)航班同年在春運期間的運送人數(shù)。

2018年春運，順風(fēng)車運送的人次預(yù)計是前兩年總和的3倍。這相當(dāng)于增開18.3萬架次波音737客機。

和往年不一樣，這次春運期間，順風(fēng)車在跨城路線之外，還增加了跨縣路線，以幫助更多人免除路途輾轉(zhuǎn)的辛苦，一站直達家門。順風(fēng)車預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計有超過750萬人次乘順風(fēng)車直接抵達交通不便利的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

從順風(fēng)車披露的預(yù)測數(shù)據(jù)還可以看到，春運前后40天，跨城出行以七天為一個周期，呈“潮汐式”變化，往返巔峰日期顯著。

2月13日，也就是春節(jié)前兩天，有將近100萬人乘滴滴順風(fēng)車踏上歸途；除夕當(dāng)天，還有近40萬人在回家的順風(fēng)車上。2月23日，結(jié)束假期的時候，有超過110萬人乘坐順風(fēng)車返回工作崗位。

滴滴順風(fēng)車事業(yè)部總經(jīng)理黃潔莉提到，為了讓車主和乘客有更好的使用體驗，順風(fēng)車在過去的一年不斷優(yōu)化算法，將拼車拼成率提升了10%。除此之外，滴滴順風(fēng)車還拿出了3000萬元作為春節(jié)期間的獎勵補貼，以號召更多私家車主分享自己的座位。

為了讓大家放心出行，順風(fēng)車還表示，在跨城準(zhǔn)入上設(shè)置了嚴(yán)格的門檻。首先，除了司機必須完成三證驗真(身份證、駕駛證、行駛證)、人臉識別外，平臺也會建議參加跨城順風(fēng)車的乘客進行實名認(rèn)證和人臉識別。

春運期間，滴滴順風(fēng)車安全小組、客服小組會提供7*24小時服務(wù)。此外，順風(fēng)車安全保障覆蓋了使用平臺服務(wù)期間的全過程。在訂單范圍內(nèi)，由事故造成的人員傷亡，無論事故責(zé)任如何劃分，只要符合墊付范圍的費用，滴滴順風(fēng)車負(fù)責(zé)給予先行墊付保障。